Gerente de Projetos CRM - Hiperpersonalização

NOS group; Portugal; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

A NOS group encontra-se a recrutar um Project Manager para a área de CRM - Hiperpersonalização, com base em locais como Norte Shopping e Campo Grande, PT. O candidato ideal tem forte visão analítica, experiência em CRM e colaboração entre equipas técnicas e de negócio para alcançar resultados.

Venha contribuir para a evolução da personalização, com foco no cliente, em contexto de dados, tecnologia e serviços.

Qualifications

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de projetos ou produto, preferencialmente CRM
• Experiência em ambientes orientados a dados, com decisões baseadas em análise e experimentação
• Capacidade analítica sólida e organização de problemas
• Comunicação eficaz e trabalho em equipas multidisciplinares

Responsibilities

• Gerir projetos de CRM e personalização, assegurando objetivos, prazos e alinhamento entre equipas técnicas e de negócio
• Acompanhar e interpretar resultados das iniciativas da área, identificando oportunidades de melhoria
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos concretos e acompanhar o desenvolvimento
• Colaborar com múltiplos stakeholders — dados, tecnologia, canais comerciais e serviço ao cliente
• Participar na evolução da abordagem de personalização da NOS, gerando valor em cada ciclo de vida do cliente

Skills

Gestão de projetos

Coordenação de equipas

Análise de dados

Pensamento estruturado

Comunicação

Foco no cliente

Autonomia

Inglês

CRM

Education

Gestão, Engenharia, Economia

Tools

Excel

Job description

A NOS group encontra-se a recrutar um Project Manager para a área de CRM - Hiperpersonalização, com base em locais como Norte Shopping e Campo Grande, PT. O candidato ideal tem forte visão analítica, experiência em CRM e colaboração entre equipas técnicas e de negócio para alcançar resultados.

Venha contribuir para a evolução da personalização, com foco no cliente, em contexto de dados, tecnologia e serviços.