Gaming Support Specialist - German in Lisbon + relocation pack

Teleperformance Portugal; Lisboa; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloser Flug ins Heimatland

Kostenlose Unterkunft

Kostenfreie Schulung/Training

Private Krankenversicherung

Job summary

Teleperformance Portugal sucht motivierte Customer Service-Mitarbeiter, um Kunden per Telefon, Chat und E-Mail zu betreuen und in Portugal in einem multinationalen Umfeld zu arbeiten.

Sie pflegen starke Beziehungen zu Partnern, streben Kundenzufriedenheit an und vertreten eine große Marke. Voraussetzungen sind Deutsch auf hohem Niveau, Grundkenntnisse Englisch, Teamgeist und EU-Bürgerschaft oder Arbeitserlaubnis für Portugal.

Qualifications

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundlegende Englischkenntnisse.
• Wunsch, eine internationale Karriere zu beginnen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit.
• Teamgeist.
• EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.

Responsibilities

• Kommunizieren mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
• Eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten
• Eine große Marke repräsentieren
• Starke, professionelle Beziehungen zu Partnern pflegen
• Sicherzustellen, dass Fälle rechtzeitig und effektiv abgeschlossen werden
• Die Ziele Ihres Arbeitgebers und der Kunde erreichen

Job description

Bist du bereit, nach Portugal umzusiedeln? *

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Ihre Traumrolle

• Kommunizieren mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
• Eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten
• Eine große Marke repräsentieren
• Starke, professionelle Beziehungen zu Partnern pflegen
• Sicherzustellen, dass Fälle rechtzeitig und effektiv abgeschlossen werden
• Die Ziele Ihres Arbeitgebers und der Kunde erreichen

Kandidaten-Checkliste

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Englischkenntnisse
• Wunsch, eine internationale Karriere zu beginnen
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Teamgeist
• EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal

Was für Sie drin ist

Exzellente Karrieremöglichkeiten in einem multinationalen Markführer

• Jährlicher Gratisflug in Ihr Heimatland (innerhalb Europas), wit Abholung am Flughafen und Transferzur Unterkunft *
• Kostenlose Unterkunft in einem unserer Wohngemeinschaften *
• Kostenfreie Trainingseinheiten & Umfassende Schulung durch zertifizierte Ausbilder
• Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift

* Nur für Bewerber, die außerhalb von Portugal leben, anwendbar