(French) Content Moderator

Eugenia Talent; Lisboa; On-site; EUR 1,400 - 2,200; Full time

Benefits offered by this job

Paiement en 14 mois

Prime linguistique

Récompenses de performance mensuelles

Indemnité repas par carte

Assurance santé privée après 6 mois

Avantages bien-être

Job summary

Eugenia Talent recherche un content moderator francophone pour rejoindre une équipe BPO internationale à Lisbonne. Vous surveillerez et validerez des contenus texte, images et vidéos selon les politiques clients, en veillant à la sécurité et au respect des règles.

Le poste est en 3× shifts, 24/7, avec un salaire compétitif versé en 14 mois, et une complémentaire santé après 6 mois. Compétences: français C1, anglais B2; sens du détail, curiosité et esprit de résolution de problèmes.

Qualifications

• Maîtrise du français (C1) et anglais (B2) à l'écrit et à l'oral.
• Aucune expérience requise.
• Excellente attention aux détails et sens du service client.
• Passion pour les réseaux sociaux et curiosité orientée résolution de problèmes.
• Disponibilité pour travailler en 24/7 avec rotation sur 3 postes.
• Basé à Lisbonne, Portugal.
• Rémunération compétitive versée en 14 mois.
• Prime linguistique et récompenses de performance mensuelles.

Responsibilities

• Modérer et valider divers contenus (textes, images, vidéos) selon les politiques client.
• Identifier et escalader les éventuelles erreurs d’application pour résolution rapide.
• Participer aux tests, au déploiement et à l’amélioration de produits ou outils.
• Formuler des suggestions pour améliorer les politiques et procédures.
• Préparer et envoyer des rapports d’activité quotidiens.

Skills

Français (C1)

Anglais (B2)

Rigueur et détail

Job description

About the job (French) Content Moderator

Type of position:

Full-time position

Key languages:

Fluent level of French
Intermediate English

Sector:

Content Moderation

About our Client:

Are you a fluent French speaker with a passion for social media and ensuring online safety?

We have an exciting opportunity for you to join a leading BPO company. As an integral part of our client's team, you hold the power to shape the online space into a safer, more inclusive environment.
As a content moderator, you hold the power to shape the online space into a safer, more inclusive environment. Your diligent efforts in reviewing user-generated content, validating compliance, and identifying potential errors play a vital role in upholding community guidelines and applicable regulations.

Step into the realm of content moderation and embrace the profound impact of making the internet a safer space for all!

The Offer:

• Moderating and validating various types of content, such as text, images, and videos to ensure compliance with client policies;
• Identifying and escalating any potential application errors for prompt resolution;
• Participating in testing, launching, and implementing new products or working tools;
• Providing suggestions to improve policies and procedures;
• Preparing and sending daily activity reports;

Requirements:

• Proficient French (C1) and English (B2) language skills (written and spoken);
• No previous experience needed;
• Excellent attention to detail and a helpful attitude;
• Passion for social media;
• Curiosity and a problem-solving mindset;
• Availability to work 24/7, withrotationin3-shifts;
• Based in Lisbon, Portugal;
• Competitive salary package in 14 payments yearly;
  
• Language bonus, monthly performance rewards;
• Meal allowance paid in a card
• Private health insurance after 6 months of employment;
• Wellness perks covered by company