(Français/Espagnol) Commercial Btob En Solution Digital (H/F)

Eugenia Talent; Braga; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire attractif

Bureau au centre-ville

Job summary

Eugenia Talent recherche un Commercial BtoB en solution digitale (H/F) pour le service client et les ventes internes. Vous piloterez les leads du service client, guiderez les clients dans l’appréhension des solutions et mènerez les cycles de vente jusqu’au closing.

Maîtrise du français et de l'espagnol requise, l'anglais serait un plus. Vous travaillerez dans un environnement SaaS et contribuerez à promouvoir les innovations de la plateforme.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et des canaux de communication.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Maîtrise du cycle de vente et des techniques de négociation.
• Familiarité avec les techniques de vente consultatives.
• Connaissance des outils bureautiques et du CRM Hubspot, Aircall et Intercom est un plus.
• Maîtrise du français et de l'espagnol (l'anglais serait un plus).

Responsibilities

• Gérer les leads entrants du service client.
• Réaliser un état de besoins et guider le client dans l'expression de ses besoins.
• Promouvoir les innovations de la plateforme et nos solutions.
• Faciliter les ventes en conseillant les clients sur les produits adaptés.
• Mener la négociation jusqu'à la signature.
• Maintenir une connaissance approfondie du produit.
• Soutenir l'équipe du service client.
• Rester en veille sur le marché.
• Tenir à jour la FAQ et les guides du service.

Skills

Français

Espagnol

Anglais (optionnel)

Informatique & canaux de com.

Analyse et résolution de problèmes

Cycle de vente et négociation

Vente consultative

Tools

Hubspot CRM

Aircall

Intercom

Job description

About the job (Français/Espagnol) Commercial BtoB en solution digital (H/F) Type de poste: Secteur: Service client / Télémarketing Fondée en France il y a plus 10 ans, notre client offre des solutions de gestion d'infrastructures aux entreprises par l'intermédiaire d'une plafteforme digitale (SaaS), d'une application mobile et de stratégies d'optimisation de performances. S'appuyant sur les innovations et les technologies du monde d'aujourdhui, notre partenaire offre des solutions personnalisées correspondent aux besoins de ses clients.

Au sein du Service Client, lInside Sales est responsable de la prise en charge des leads du service clients et des ventes internes. Il guide les clients dans l'appréhension des solutions et gère les cycles de vente jusquau closing.

Gérer les leads entrants du service client;
Réaliser un état de besoins et guider le client dans lexpression de ses besoins;
Promouvoir les innovations de la plateforme et nos solutions;
Faciliter les ventes enconseillant les clients sur les produits adaptés;
Mener la négociation jusquà la signature;
Maintenir une connaissance approfondie du produit;
Soutenir léquipe du service client;
Rester en veille sur lemarché;
Tenir à jour la FAQ et les guides du service;
Pré-requis: 1 à 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire Maîtrise des outils informatiques et des canaux de communication Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Maîtrise du cycle de vente et des techniques de négociation Familiarité avec les techniques de vente consultatives Connaissance des outils bureautiques et du CRM Hubspot, Aircall et dIntercom serait un plus Maîtrise du français et de l'espagnol (l'anglais serait un plus) Bénéfices: Salaire mensuel attractif;
Contrat à durée indéterminée;
Horaires du Lundiau Vendredi;
Espace de bureau dans une zone attractive (Centre-ville de Lisbonne)