Flexible Benefits Analyst (Spanish Speaker)

W.T.W., Ltd.; Lisboa; Híbrido; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Equilíbrio entre vida profissional e P

Remuneração competitiva

Exposição global

Desenvolvimento de carreira

Cultura colaborativa

Trabalho com impacto

Comunidade e celebração

Resumo da oferta

A Willis Towers Watson, com base em Lisboa, procura um Benefit Analyst - Spanish Speaker para integrar a equipa de Health & Benefits. O profissional apoiará a gestão de portfolios de benefícios flexíveis, garantindo atualização de dados, faturação e suporte aos clientes e fornecedores.

O candidato ideal possui experiência em benefícios/saúde, formação académica relevante e fluência em espanhol com bom inglês.

Qualificações

• Experiência em saúde e benefícios (consultoria, seguros ou terceirização)
• Graduação universitária, preferencialmente em áreas de negócio ou matemática
• Espanhol fluente (Espanha) com bom nível de inglês
• Experiência em funções de atendimento ao cliente e com o mercado espanhol
• Excel e PowerPoint avançados
• Boas habilidades organizacionais e atenção a detalhes
• Proatividade, foco no cliente e capacidade de trabalhar de forma independente
• Trabalho em equipe com foco em melhoria contínua

Responsabilidades

• Gerir a atualização e manutenção de bases de dados de funcionários de cada cliente.
• Preparar ficheiros de encomenda para recargas de produtos contratados, mensais e ad hoc.
• Verificar e enviar faturas de encomendas de recarga para assegurar pagamentos atempados.
• Acompanhamento com os diferentes fornecedores (Edenred/Pluxee)
• Relatar às equipas de Health os movimentos obtidos nos fornecedores.
• Preparar os ficheiros para descontos salariais de cada cliente.
• Gerir comunicações/consultas com o representante do cliente (RH).
• Responder a tickets de questões dos trabalhadores sobre os produtos contratados.
• Identificar e reportar incidentes na operação das plataformas e/ou na geração de inputs básicos

Conhecimentos

Español fluente

Habilidades de comunicação

Trabalho com clientes

Formação académica

Graduação universitária

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

A Willis Towers Watson, com base em Lisboa, procura um Benefit Analyst - Spanish Speaker para integrar a equipa de Health & Benefits. O profissional apoiará a gestão de portfolios de benefícios flexíveis, garantindo atualização de dados, faturação e suporte aos clientes e fornecedores.

O candidato ideal possui experiência em benefícios/saúde, formação académica relevante e fluência em espanhol com bom inglês.