Especialista Help Desk Técnico | Suporte Remoto

A Transfor; Almada; Hybrid; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Regime híbrido

Job summary

A Brother Portugal procura um técnico especializado para o Departamento de Serviços ao Cliente em Carnaxide. A função envolve suporte técnico remoto, implementação, configuração e resolução de situações reportadas por clientes e parceiros de canal. Deverá ter pelo menos 3 anos de experiência, conhecimentos de redes, TI e impressão, bem como Excel/Power BI.

O posto em regime híbrido, com horário 9h-18h, e inclui seguro de saúde. Inglês fluente é requisito; espanhol é vantagem.

Qualifications

• Mínimo de 3 anos de experiência em help desk / suporte técnico.
• Conhecimentos de redes, TI e impressão.
• Experiência com Excel e Power BI.
• Inglês fluente; espanhol é vantagem.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico remoto a clientes e parceiros.
• Implantar e configurar soluções solicitadas pelos clientes.
• Resolver incidentes reportados e acompanhar tickets até a resolução.

Skills

Redes

TI

Suporte remoto

Inglês

Impressão

Tools

Excel

Power BI

Job description

A Brother Portugal procura um técnico especializado para o Departamento de Serviços ao Cliente em Carnaxide. A função envolve suporte técnico remoto, implementação, configuração e resolução de situações reportadas por clientes e parceiros de canal. Deverá ter pelo menos 3 anos de experiência, conhecimentos de redes, TI e impressão, bem como Excel/Power BI. O posto em regime híbrido, com horário 9h-18h, e inclui seguro de saúde. Inglês fluente é requisito;

espanhol é vantagem.

Especialista Help Desk Técnico | Suporte Remoto Caparica, Portuguese Republic, PT