Especialista em Suporte de Desktop e Site (Presencial)

Ok Emprego

Almada

Presencial

EUR 21 000 - 32 000

Tempo integral

Há 7 dias

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Não envies um currículo genérico — gera um currículo e uma carta de apresentação adaptados a esta função específica.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde desde o primeiro dia

Refeições diárias gratuitas

Cursos de línguas

Atividades desportivas

Formação contínua e desenvolvimento

Resumo da oferta

Ok Emprego procura um Técnico de Suporte de Desktop e Site para trabalhar presencialmente em Almada, Portugal. O candidato irá apoiar uma base diversa de utilizadores, gerir endpoints e colaborar em projetos de melhoria da produtividade.

Profilo ideal inclui formação superior, fluência em inglês e português, e experiência em Service Desk ou TI. Benefícios atraentes incluem seguro de saúde, refeições diárias gratuitas e formação contínua.

Qualificações

Fluência em Inglês e Português.
Experiência prévia em Service Desk, Suporte Técnico ou Operações de TI.
Conhecimentos sólidos em sistemas operativos Microsoft (Windows).
Gestão de endpoints e resolução de problemas complexos.

Responsabilidades

Fornecer suporte de TI no local e resolver problemas técnicos em várias localizações.
Garantir resolução eficaz e pontual de incidentes de utilizador e pedidos de serviço.
Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e endpoints escalados pelo Helpdesk de TI.
Implementar, configurar, manter e apoiar desktops, portáteis e periféricos.
Gerir ciclo de vida de ativos de TI (receção, inventário, implementação, substituição, descomissionamento).
Realizar reparações e coordenar com fornecedores externos quando necessário.