Especialista em Suporte ao Cliente e Logística

Frulact; Maia; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional em Maia está à procura de um Customer Service Technician para monitorar acordos com clientes e garantir a precisão dos dados de vendas. O candidato ideal deve ter pelo menos 2 anos de experiência na função, falar inglês fluentemente, e ter boas habilidades de comunicação e negociação. Esta posição oferece a oportunidade de se juntar a uma equipe dinâmica em uma empresa em crescimento.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na função.
• Inglês falado e escrito necessário.
• Conhecimentos de Francês são preferenciais.

Responsabilidades

• Monitorizar acordos entre a empresa e o cliente.
• Manter dados atualizados sobre clientes e produtos.
• Acompanhar previsões de vendas no sistema.
• Coordenar fornecimentos e intervenções alternativas.
• Informar o cliente sobre processos de fornecimento.
• Lidar com reclamações dos clientes de forma eficaz.
• Emissão de faturas e documentos comerciais.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Negociação

Resiliência

Trabalho em equipa

Formação académica

12º ano completo

Descrição da oferta de emprego

Uma empresa multinacional em Maia está à procura de um Customer Service Technician para monitorar acordos com clientes e garantir a precisão dos dados de vendas. O candidato ideal deve ter pelo menos 2 anos de experiência na função, falar inglês fluentemente, e ter boas habilidades de comunicação e negociação. Esta posição oferece a oportunidade de se juntar a uma equipe dinâmica em uma empresa em crescimento.