Global Logistics Customer Support Specialist

Synergie Portugal; Maia; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Synergie Portugal procura um profissional para funcionamento de atendimento ao cliente em operações de logística internacional. Irá gerir pedidos, acompanhar envios e manter contacto com agentes internacionais.

O candidato deve ter bons conhecimentos de inglês, dedicação ao serviço de qualidade e disponibilidade para trabalhar em equipa. Horário fixo de seg. a sexta e remuneração conforme experiência.

Qualificações

• Bons conhecimentos de inglês.
• Boa capacidade de comunicação e organização.
• Experiência em atendimento e suporte ao cliente é valorizada.

Responsabilidades

• Acompanhamento diário de clientes e respetivos processos de transporte internacional.
• Gestão de pedidos e apoio ao cliente, garantindo um serviço de excelência.
• Contacto regular com agentes e parceiros internacionais para atualização de informações.
• Monitorização dos envios e prestação de informação aos clientes.
• Gestão de documentação associada aos processos e resolução de incidências.

Conhecimentos

Inglês

Comunicação

Organização

Trabalho em equipa

Formação académica

12.º Ano / formação superior

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

A Synergie Portugal procura um profissional para funcionamento de atendimento ao cliente em operações de logística internacional. Irá gerir pedidos, acompanhar envios e manter contacto com agentes internacionais.

O candidato deve ter bons conhecimentos de inglês, dedicação ao serviço de qualidade e disponibilidade para trabalhar em equipa. Horário fixo de seg. a sexta e remuneração conforme experiência.