Especialista de Loja IQOS – Vendas e Experiência

Philip Morris International; Lisboa; Presencial; EUR 5600 - 7800; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário base 534€

Subsídio de alimentação

Subsídio noturno 45€/mês

Subsídio de função 48€/mês

Compensação variável até 75€/mês

Seguro de saúde

Seguro de vida

Plano de pensões

Subsídio de educação

Cursos de línguas gratuitos

26 dias de férias

Progressão de carreira

Resumo da oferta

A PMI (Philip Morris International) em Amoreiras, Lisboa, procura um(a) vendedor(a) para loja, a tempo parcial (20h/semana), com trabalho presencial em horário de shopping. Vais moldar a jornada do consumidor desde a receção até à conversão, com foco na experiência IQOS.

És responsável por apresentar o IQOS a adultos que fumam, apoiar a fidelização e assegurar um serviço de qualidade, cumprindo KPIs e mantendo a loja impecável.

Qualificações

• Perfil entusiástico com foco no consumidor.
• Mínimo de 2 anos de experiência relevante em relacionamento com o consumidor.
• Conhecimento de sistemas de retalho (Outlook, MS Office).
• Conhecimento do Português (nativo) e Inglês fluente (Preferencial).

Responsabilidades

• Garantir uma experiência do consumidor personalizada e excecional em loja.
• Dar as boas-vindas aos consumidores em loja, entender as suas necessidades, oferecer assistência e informação sobre os nossos produtos.
• Apresentar o IQOS a consumidores adultos de tabaco.
• Garantir vendas end-to-end com serviço pós-venda excecional.
• Realizar diagnósticos, devoluções e substituições dos produtos.
• Garantir o cumprimento de metas de KPI definidas, com foco na conversão para IQOS de adultos.
• Manter a loja limpa e apresentável para o consumidor.

Conhecimentos

foco no consumidor

experiência com atendimento

Outlook / MS Office

inglês fluente

Formação académica

12º ano

Descrição da oferta de emprego

A PMI (Philip Morris International) em Amoreiras, Lisboa, procura um(a) vendedor(a) para loja, a tempo parcial (20h/semana), com trabalho presencial em horário de shopping. Vais moldar a jornada do consumidor desde a receção até à conversão, com foco na experiência IQOS.

És responsável por apresentar o IQOS a adultos que fumam, apoiar a fidelização e assegurar um serviço de qualidade, cumprindo KPIs e mantendo a loja impecável.