Empregado de Mesa 2ª (M/F) - Octant Douro

Discovery Hotel Management; Castelo de Paiva; Sur place; EUR 11 160 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Um importante grupo hoteleiro em Castelo de Paiva procura um profissional para garantir a qualidade do serviço no restaurante. O candidato ideal deve ter boas capacidades de comunicação, ser proativo e ter experiência em atendimento ao cliente. Será responsável por receber os clientes, conhecer o cardápio e garantir a limpeza e arrumação do local. Além disso, é fundamental ter um estilo cuidada e disponibilidade de horários. Esta é uma excelente oportunidade para quem gosta de trabalhar em equipe e valoriza a experiência do cliente.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de restaurante.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa.
• Flexibilidade e disponibilidade de horários são essenciais.

Responsabilités

• Assegurar a qualidade do serviço nos restaurantes.
• Receber e acolher os clientes de forma amigável.
• Realizar a mise-en-place do restaurante e garantir a limpeza.

Connaissances

Boa capacidade de comunicação

Forte capacidade de gestão de stress

Foco no serviço e atendimento ao cliente

Conhecimento de técnicas de bar & vinhos

Atitude proativa e polivalente

Gosto pelo trabalho em equipa

Aparência cuidada

Description du poste

Descrição da Vaga

Responsável por assegurar o serviço prestado no(s) restaurante(s), bem como a qualidade do mesmo e o acolhimento ao cliente.

Principais Responsabilidades

• Receber o cliente;
• Conhecer bem a carta, as sugestões do(a) Chefe, a carta de vinhos;
• Conhecer bem os serviços que o hotel oferece;
• Mise-en-place do restaurante;
• Tomar nota dos pedidos sabendo dar sugestões ao cliente;
• Transmitir os pedidos à cozinha e assegurar a distribuição dos pratos ao cliente;
• Assegurar a arrumação e a limpeza dos locais e do seu material de serviço.

Experiência que procuramos

• Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
• Forte capacidade de gestão de stress;
• Foco no serviço e atendimento ao cliente;
• Atitude proativa e polivalente;
• Gosto pelo trabalho em equipa; Conhecimento de técnicas de bar & vinhos;
• Aparência cuidada;
• Respeito pela filosofia e visão do grupo;
• Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.