Empregado de Mesa (M/F/D) - World of Wine

The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A.

Porto

Sur place

EUR 10 000 - 13 000

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Résumé du poste

The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A. procura um Empregado de Mesa para garantir uma experiência gastronómica excecional no World of Wine (WOW) em Vila Nova de Gaia.

O papel exige disponibilidade para horários de funcionamento, incluindo fins de semana e feriados, com foco no atendimento ao cliente e na apresentação cuidada de cada prato. Os candidatos devem ter formação na área de Restaurante/Bar e sólidos conhecimentos de inglês, mostrando capacidade de trabalhar em equipa e de manter

Qualifications

  • Formação na área de Restaurante/Bar (preferencial).
  • Sólidos conhecimentos da língua inglesa.
  • Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento, incluindo fins de semana e feriados.

Responsabilités

  • Recolher e servir pedidos de comida e bebidas aos clientes, de acordo com os padrões estabelecidos.
  • Acolher e atender os clientes, apresentando-lhes a ementa, dando explicações sobre os diversos pratos e bebidas e anotando os pedidos, transmitindo-os às respetivas secções.
  • Garantir uma apresentação apelativa e consistente de todos os pedidos.
  • Garantir que todos os pedidos são servidos na temperatura correta.
  • Garantir que todos os espaços se encontram sempre em excelente estado de conservação, limpeza e preparados para receber os nossos clientes.
  • Garantir o cumprimento dos standards de qualidade de produto e serviço.
  • Garantir um atendimento de qualidade e excelência aos clientes, incluindo interação com os mesmos, respondendo às suas dúvidas e tratando de forma eficaz as suas reclamações.
  • Colaborar no controlo de stocks e na execução de inventários periódicos.

Connaissances

Inglês fluente
Trabalho em equipa
Atendimento ao cliente

Formation

Formação na área de Restaurante/Bar

Description du poste

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O World of Wine (WOW) é uma das maiores atrações de Portugal, reunindo experiências de entretenimento, restaurantes e bares, bem como espaços para eventos e exposições temporárias. Localizado junto às margens do rio Douro, em Vila Nova de Gaia, o WOW combina entretenimento, gastronomia e experiências únicas num espaço de referência.

Estamos à procura de um Empregado de Mesa (M/F/D), que garanta uma fantástica experiência gastronómica a todos aqueles que nos visitam.

Principais responsabilidades:

  • Recolher e servir pedidos de comida e bebidas aos clientes, de acordo com os padrões estabelecidos;
  • Acolher e atender os clientes, apresentando-lhes a ementa, dando explicações sobre os diversos pratos e bebidas e anotar os pedidos, transmitindo-os às respetivas secções;
  • Garantir uma apresentação apelativa e consistente de todos os pedidos;
  • Garantir que todos os pedidos são servidos na temperatura correta;
  • Garantir que todos os espaços se encontram sempre em excelente estado de conservação, limpeza e preparados para receber os nossos clientes;
  • Garantir o cumprimento dos standards de qualidade de produto e serviço;
  • Garantir um atendimento de qualidade e excelência aos clientes, incluindo interação com os mesmos, respondendo às suas dúvidas e tratado de forma eficaz as suas reclamações;
  • Colaborar no controlo de stocks e na execução de inventários periódicos.

Requisitos:

  • Formação na área de Restaurante/Bar (preferencial);
  • Sólidos conhecimentos da língua inglesa;
  • Trabalho de equipa e cooperação;
  • Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento, incluindo fins de semana e feriados.

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