DMIF/PDEADS Banking Support Lisbon | Apoio Bancário DMIF/PDEADS Lisboa

JoB Training & Coaching; Lisboa; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação profissional

Oportunidades de crescimento

Apoio à relocação

Job summary

JoB Training & Coaching está a recrutar Especialistas de Apoio Bancário fluentes em Português para uma oportunidade onsite em Lisboa. Esta função é ideal para profissionais com conhecimentos bancários, experiência em atendimento ao cliente e fortes competências de comunicação que desejam crescer num ambiente internacional.

A posição oferece formação profissional, oportunidades de crescimento e apoio à relocação para candidatos elegíveis prontos a construir uma carreira internacional estável em Portugal.

Qualifications

• Fluência em Português e capacidade de comunicação eficaz.
• Experiência anterior em suporte ao cliente na área bancária.
• Disponibilidade para trabalhar onsite em Lisboa.

Responsibilities

• Suporte ao cliente através de canais de comunicação inbound.
• Assistência com solicitações relacionadas a serviços bancários.
• Garantia de uma experiência excelente para os clientes.

Skills

Conhecimentos bancários

Experiência em atendimento ao cliente

Comunicação

Job description

Summary / Resumo

Summary

We are hiring Portuguese-speaking Banking Customer Support Specialists for an onsite opportunity in Lisbon. This role is perfect for professionals with banking knowledge, customer service experience, and strong communication skills who want to grow within an international environment. You will support customers through inbound communication channels, assist with banking-related requests, and ensure an excellent customer experience while following strict compliance and security procedures.

This position offers professional training, career growth opportunities, and relocation support for eligible candidates ready to build a stable international career in Portugal.

Resumo / Resumo em Português

Estamos a recrutar Especialistas de Apoio Bancário fluentes em Português para uma oportunidade onsite em Lisboa. Esta função é ideal para profissionais com conhecimentos bancários, experiência em apoio ao cliente e fortes competências de comunicação que pretendem crescer num ambiente internacional.

O profissional será responsável pelo suporte ao cliente através de canais inbound, acompanhamento de operações bancárias e prestação de um serviço de elevada qualidade, garantindo sempre o cumprimento rigoroso dos procedimentos internos, regulamentares e de segurança.

A posição oferece formação profissional, oportunidades de crescimento e apoio à relocation para candidatos elegíveis que desejam construir uma carreira internacional estável em Portugal.