Deutschsprachiger Social‑Media‑Kundensupport in Lissabon

Gapyear; Lisboa; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt mit Bonusmöglichkeiten

Voll möblierte Unterkunft

Essenszuschuss von 167,86 € netto pro Monat

Umfassende Schulung

Job summary

Gapyear sucht einen deutschsprachigen Kundenservice Mitarbeiter in Lissabon. Du unterstützt Nutzer bei technischen Fragen rund um eine bekannte Social-Media-Plattform.

Voraussetzungen sind hervorragende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, sowie Interesse an Social Media und Technik. Die Rolle ist eine großartige Gelegenheit für den Einstieg in eine internationale Karriere in Portugal.

Bietet u.a. attraktives Gehalt, voll möblierte Unterkunft und umfassende Schulungen.

Qualifications

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2) für interne Kommunikation.
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail und Chat.
• Unterstützung bei technischen Problemen.
• Teilnahme an Schulungen, Coachings und Feedbackgesprächen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse (mindestens B2)

Interesse an Social Media und Technik

Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Job description

Gapyear sucht einen deutschsprachigen Kundenservice Mitarbeiter in Lissabon. Du unterstützt Nutzer bei technischen Fragen rund um eine bekannte Social-Media-Plattform.

Voraussetzungen sind hervorragende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, sowie Interesse an Social Media und Technik. Die Rolle ist eine großartige Gelegenheit für den Einstieg in eine internationale Karriere in Portugal.

Bietet u.a. attraktives Gehalt, voll möblierte Unterkunft und umfassende Schulungen.