Desafie-Se: Retenção De Clientes Funchal

Intelcia Portugal; Lisboa; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formação remunerada

Contrato estável

Vencimento base + subsídios

Prémios mensais de desempenho

Seguro de Saúde

Desconto colaborador

Progressão de carreira

Résumé du poste

A Intelcia Portugal está a recrutar Assistentes de Call Center para atendimento de clientes, com foco na renegociação de serviços e satisfação do cliente. O posto envolve o recebimento de chamadas para renovar condições contratuais, em ambiente de equipa.

Oferecemos formação remunerada, contrato estável, remuneração base com subsídio de alimentação e férias, prémios mensais, seguro de saúde e possibilidade de progressão de carreira. Local de Trabalho: Funchal (Madeira).

Qualifications

• Boa capacidade de comunicação.
• Empatia e escuta ativa.
• Gosto pelo trabalho em equipa.

Responsabilités

• Receber chamadas de clientes para renovação das condições contratuais.

Connaissances

Boa capacidade de comunicação

Empatia

Escuta ativa

Trabalho em equipa

Disponibilidade imediata

Description du poste

Descrição do trabalho interno
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos atualmente em processo de recrutamento para Assistentes de Call Center em empresa nossa cliente, Líder na área das Telecomunicações.
A Equipa MASTERS têm como principal função atendimento ou contato de atuais clientes para responder às suas necessidades e pedidos apresentando as melhores soluções para a renegociação dos seus serviços. O nosso MASTER objetivo é a satisfação dos clientes.
Se tens vontade de aprender e progredir todos os dias, espirito de equipa e ambição para superar objetivos, então és um MASTER!

A tua função

Receber chamadas de clientes para renovação das condições contratuais

O que esperamos de ti

• Boa capacidade de comunicação
• Empatia
• Escuta ativa
• Gosto pelo trabalho em equipa
• Disponibilidade imediata

O que temos para ti

• Formação remunerada
• Contrato de trabalho estável
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
• Prémios mensais de desempenho
• Seguro de Saúde
• Desconto especial de colaborador
• Possibilidade de evolução e progressão de carreira
• Local de Trabalho: Funchal

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

#Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #MoreHumanThanEver #PT

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.