Customer Support Specialist – Mobility & Car Services

Clan; Almada; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Job summary

A Clan em Lisboa procura um profissional para apoio ao cliente na área de logística, assegurando marcação de recolhas, contacto por telefone e email, e acompanhamento de entregas.

Procura-se pessoa com inglês fluente, boa comunicação, capacidade para trabalhar sob pressão e perspicácia para resolver problemas. Carta de condução desejável e disponibilidade para horário das 08h00 às 19h00.

Qualifications

• Fluência em inglês utilizada no atendimento a clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e manter foco.
• Persistência na resolução de problemas de logística.

Responsibilities

• Apoio ao cliente na área de logística.
• Marcação de recolhas de mercadorias.
• Contato com clientes por telefone e email.
• Acompanhamento de entregas e atualizações de status.

Skills

Inglês fluente

Boa comunicação

Trabalhar sob pressão

Raciocínio para resolução de problemas

Job description

A Clan em Lisboa procura um profissional para apoio ao cliente na área de logística, assegurando marcação de recolhas, contacto por telefone e email, e acompanhamento de entregas. Procura-se pessoa com inglês fluente, boa comunicação, capacidade para trabalhar sob pressão e perspicácia para resolver problemas. É desejável carta de condução e disponibilidade para o horário das 08h00 às 19h00. A posição envolvel usar ferramentas informáticas para registar informações e colaborar com a equipa para