Customer Success Manager - Igaming - Porto

A Kulture Talent; Porto; On-site; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Job summary

A KultureTalent - Global Talent procura um Customer Success Manager para a cidade do Porto, atuando no setor de iGaming. O(a) profissional será responsável por manter clientes satisfeitos, assegurar a utilização regular dos produtos e fomentar a fidelização.

O(a) candidato(a) ideal possui fluência em português e inglês, experiência em gestão de sucesso de clientes e forte capacidade analítica, comunicacional e de adaptação a novos desafios, contribuindo para uma equipa orientada ao cliente.

Qualifications

• Fluência em Português e Inglês requerida.
• Experiência prévia em gestão de sucesso de clientes.
• Fortes capacidades analíticas, comunicacionais e de adaptação a novos desafios.

Responsibilities

• Manter clientes satisfeitos.
• Assegurar a utilização regular dos produtos pelos clientes.
• Fomentar a fidelização e o sucesso do cliente na organização.
• Colaborar com equipas internas para otimizar experiências dos clientes.

Skills

Português fluente

Inglês fluente

Gestão de sucesso de clientes

Análise de dados

Comunicação

Adaptabilidade

Job description

A KultureTalent - Global Talent procura um Customer Success Manager para a cidade do Porto, atuando no setor de iGaming. A função foca-se em manter clientes satisfeitos, assegurar a utilização regular dos produtos e fomentar a fidelização. O(a) candidato(a) ideal possui fluência em português e inglês, experiência anterior em gestão de sucesso de clientes e forte capacidade analítica, comunicacional e de adaptação a novos desafios, contribuindo para uma equipa orientada ao cliente.