Customer Service Representative – Outbound | Covilhã, Portugal

Cross Border Talents; Covilhã; In loco; EUR 8900 - 13.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Seguro de saúde privado

Seguro dentário

Vale de refeição

Formação remunerada

Descrizione del lavoro

A Cross Border Talents procura alguém para contactar potenciais membros, apresentar serviços e incentivar novas adesões, mantendo contacto com clientes de forma profissional. Outros objetivos incluem abordar ex-membros para apresentar serviços disponíveis, comunicar por telefone de forma engajada e ajudar a atrair novos membros, cultivando relacionamentos positivos.

A função envolve formação inicial de 5 dias, com até 5 dias de formação prática, contrato de 12 meses com possibilidade de extensão

Competenze

• Contato com potenciais membros para apresentar serviços.
• Contato com ex-membros para apresentar serviços disponíveis.
• Comunicar por telefone de forma profissional e envolvente.
• Auxiliar na atração de novos membros e manter relações com clientes.

Mansioni

• Contato com potenciais membros para apresentar serviços e incentivar adesões.
• Alcance de ex-membros para apresentar serviços disponíveis.
• Comunicar com clientes por telefone de forma profissional.
• Contribuir para atrair novos membros e fortalecer relações com clientes.

Conoscenze

Comunicação telefónica

Proatividade

Trabalho em equipa

Descrizione del lavoro

LOCATION Covilhã, Portugal
WORK MODEL On-site
LANGUAGE Portuguese
SCHEDULE 40 hours per week

Key Information

WORK MODEL
On-site

WORKING HOURS
40 hours per week, 8 hours per day, plus a lunch break.

YOUR ROLE

• Contact potential members to introduce services and encourage new memberships.
• Reach out to former members to present the available services.
• Communicate with customers over the phone in a professional and engaging manner.
• Help attract new members and build positive customer relationships.

TRAINING

• 5 working days of initial training.
• Up to 5 additional working days of practical training.
• Training compensation is provided upon successful completion, in line with the applicable conditions.

CONTRACT & BENEFITS

• Employment contract with an expected duration of 12 months, with the possibility of extension.
• Opportunity for a permanent contract after two years.
• Private health and dental insurance after signing the employment contract, subject to eligibility requirements.
• Meal allowance.
• 22 days of annual leave in accordance with Portuguese law.