Coordenador de Facilities – Gestão de Manutenção e Clientes

Clan; Lisboa; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Clan, líder em Facility Management, procura um profissional para gerir serviços de manutenção e assegurar a excelência no relacionamento entre cliente, fornecedores e utilizadores.

A função exige experiência em ambientes de escritório, disponibilidade para horários 8h-17h ou 9h-18h, carta de condução e fluência em inglês. Em colaboração com o Contract Manager, vai coordenar planos de manutenção, tratar de chamadas e optimizar processos com foco no cliente.

Qualifications

• Ensino Secundário completo (12º Ano).
• Experiência sólida em Facility Management em ambiente de escritório.
• Destreza na língua inglesa, falada e escrita.
• Carta de condução obrigatória.
• Boa capacidade de análise e resolução de problemas.
• Autonomia e orientação para o cliente.
• Boas capacidades organizacionais e de gestão de tempo.
• Proficiente em Excel e Word.
• Gosto pelo trabalho em equipa.
• Conhecimentos de espanhol valorizados, mas não eliminatórios.

Responsibilities

• Gerir subcontratos no âmbito do Facility Management, incluindo Hard e Soft services.
• Gerir Planos de Manutenção Preventiva.
• Implementar políticas de Facility Management conforme as normas vigentes.
• Assegurar a relação contínua e positiva entre cliente, utilizadores e fornecedores.
• Apoiar o Contract Manager e o processamento de cliente.
• Atender chamadas telefónicas e gerir o correio.
• Coordenar manutenções e acompanhar fornecedores.

Skills

Inglês

Autonomia

Trabalho em equipa

Análise de problemas

Gestão de tempo

Education

Ensino Secundário completo

Tools

Excel

Word

Job description

Clan, líder em Facility Management, procura um profissional para gerir serviços de manutenção e assegurar a excelência no relacionamento entre cliente, fornecedores e utilizadores.

A função exige experiência em ambientes de escritório, disponibilidade para horários 8h-17h ou 9h-18h, carta de condução e fluência em inglês. Em colaboração com o Contract Manager, vai coordenar planos de manutenção, tratar de chamadas e optimizar processos com foco no cliente.