Consulente Clienti Pagamenti – Porto (In sede)

Closerhire; Porto; On-site; EUR 13,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

14 mensilità

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto

Formazione retribuita

Ufficio a Porto

Job summary

Closerhire cerca consulenti clienti madrelingua italiana per un operatore internazionale nei pagamenti mobili, con sede a Porto. Compenso di 1.000 € lordi × 14 mensilità, formazione retribuita e trasferimento supportato.

Il ruolo prevede assistenza a utenti e piccoli commercianti su conti, transazioni e terminali, gestione blocchi e rimborsi, e segnalazione di operazioni sospette. È richiesta discrezione e capacità di spiegare concetti finanziari in modo chiaro.

Qualifications

• Italiano madrelingua richiesto.
• Inglese minimo B2.
• Precisione e riservatezza sono fondamentali.
• Capacità di spiegare concetti in modo chiaro.
• Dimestichezza con app e strumenti digitali.

Responsibilities

• assistere utenti e commercianti su conti, transazioni e terminali
• gestire blocchi, contestazioni e rimborsi
• riconoscere operazioni sospette e segnalarle secondo procedura
• spiegare temi finanziari a chi non è del settore
• documentare ogni contatto in modo completo e tracciabile

Skills

Italiano madrelingua

Inglese B2

Precisione

Riservatezza

Spiegare bene

Job description

Closerhire cerca consulenti clienti madrelingua italiana per un operatore internazionale nei pagamenti mobili, con sede a Porto. Compenso di 1.000 € lordi × 14 mensilità, formazione retribuita e trasferimento supportato.

Il ruolo prevede assistenza a utenti e piccoli commercianti su conti, transazioni e terminali, gestione blocchi e rimborsi, e segnalazione di operazioni sospette. È richiesta discrezione e capacità di spiegare concetti finanziari in modo chiaro.