Conseiller Support Client — International, Relocation Incluse

Cross Border Talents; Lisboa; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vol pour Lisbonne pris en charge

Hébergement arrangé et couvert

Accompagnement pratique dès le premier

Formation rémunérée et structurée

Équipe dédiée d’installation

Job summary

Cross Border Talents recherche un agent service client francophone à Lisbonne, offrant une relocation complète et un démarrage rapide. Vous traiterez les demandes par téléphone, e-mail et chat, et saisirez chaque interaction dans le CRM.

Le poste est en présentiel à Lisbonne, avec un package relocation incluant vol, hébergement et accompagnement, ainsi qu’une formation rémunérée et des primes selon les performances.

Qualifications

• Français langue maternelle ou niveau C1/C2 — indispensable.
• Aucune connaissance en anglais requise.
• Excellent sens de la communication et orientation client prononcée.
• Motivé et disponible pour une prise de poste rapide à Lisbonne.

Responsibilities

• Traiter les demandes clients en français par téléphone, e-mail et chat.
• Résoudre efficacement les problèmes et réclamations avec une approche orientée solutions.
• Saisie rigoureuse de toutes les interactions dans le système CRM.
• Contribuer activement aux objectifs d'équipe et aux standards de qualité.

Skills

Français natif

Orientation client

Relation client

Excellente communication

CRM

Tools

CRM

Job description

Cross Border Talents recherche un agent service client francophone à Lisbonne, offrant une relocation complète et un démarrage rapide. Vous traiterez les demandes par téléphone, e-mail et chat, et saisirez chaque interaction dans le CRM.

Le poste est en présentiel à Lisbonne, avec un package relocation incluant vol, hébergement et accompagnement, ainsi qu’une formation rémunérée et des primes selon les performances.