Conseiller Service Client

smart-recruitments; Porto; Presencial; EUR 10 358 - 12 407; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assurance santé privée

Remboursement des transports

Prime de performance

Prime qualité

Resumo da oferta

smart-recruitments à Porto recherche des Conseillers Clientèle francophones pour un environnement de travail dynamique. Les candidats devront répondre aux demandes des clients et proposer des solutions adaptées sur divers sujets.

Exigences incluent un niveau de français C2, une résidence proche de Porto, et des compétences en communication. Nous offrons un salaire de base de 1 020€ brut/mois, ainsi que plusieurs avantages tels qu'une assurance santé, des primes et un remboursement des transports.

Qualificações

• Français niveau C2 requis.
• Résidence à moins de 30 km de Porto.
• Capacité à accueillir et conseiller les clients.

Responsabilidades

• Répondre aux appels entrants et aux demandes digitales des clients.
• Proposer des solutions personnalisées sur les abonnements et l'assistance technique.
• Partager et vivre la culture de l'entreprise.

Conhecimentos

Bonne communication

Esprit de résolution de problèmes

Attitude positive

Descrição da oferta de emprego

Nous recrutons actuellement pour une entreprise de télécommunications de renom, basée à Porto, qui recherche des Conseillers Clientèle francophones pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance.

• Répondre aux appels entrants et aux demandes digitales des clients.
  
• Accueillir, conseiller et proposer des solutions personnalisées sur des sujets tels que les abonnements, la facturation et l'assistance technique.
  
• Partager et vivre au quotidien la culture de l'entreprise avec ton équipe.
  

Ce que nous recherchons :

• Langue : Français niveau C2.
  
• Localisation : Résidence à moins de 30 km du bureau de Porto (poste en présentiel).
  
• Compétences : Bonne communication, esprit de résolution de problèmes et attitude positive.
  

Salaire et Avantages :

• Salaire de base : 1 020€ brut/mois (versé x14 mois).
  
• Ticket repas : 9,60€ net par jour travaillé (environ 211€ nets par mois).
  
• Prime de performance : 100€ fixe les 3 premiers mois, puis selon performance (versée x12 mois).
  
• Prime qualité : jusqu'à 150€ bruts par mois.
  
• Contrat permanent après 3 mois.
  

Autres avantages :

• Assurance santé privée et assurance vie (après 4 mois).
  
• Remboursement des transports en commun jusqu'à 40€/mois.
  

Avis de Protection des Données

En soumettant votre candidature, vous consentez au traitement de votre CV et de vos données personnelles à des fins de recrutement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).