Conseiller Francophone Bien-être — Écoute & Orientation

Cross Border Talents; Guimarães; Presencial; EUR 11.000 - 16.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cross Border Talents recherche un conseiller francophone à Guimarães pour accompagner des clients sur des produits et services de santé et de bien‑être. Vous répondrez aux questions, orienterez les demandes vers les équipes compétentes et gérerez les réclamations en respectant la confidentialité.

Formation sur les procédures et l’orientation des demandes assurée avant prise de poste; ambiance professionnelle et ton respectueux garanti.

Formación

• Français C1 minimum.
• Discrétion, empathie et rigueur.
• Résidence à Guimarães ou à proximité.

Responsabilidades

• Répondre aux questions sur les produits, les commandes et les livraisons.
• Orienter les demandes vers les équipes compétentes.
• Traiter les réclamations avec discrétion.
• Respecter les procédures de confidentialité.

Conocimientos

Français C1

Discrétion

Empathie

Rigueur

Descripción del empleo

Cross Border Talents recherche un conseiller francophone à Guimarães pour accompagner des clients sur des produits et services de santé et de bien‑être. Vous répondrez aux questions, orienterez les demandes vers les équipes compétentes et gérerez les réclamations en respectant la confidentialité.

Formation sur les procédures et l’orientation des demandes assurée avant prise de poste; ambiance professionnelle et ton respectueux garanti.