Conseiller·Ère Service Client Francophone – Secteur Énergie - Porto

Avec; Porto; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation rémunérée

Bonus d’assiduité

Possibilités d’évolution

Job summary

Avec recherche des conseillers service client francophone pour le secteur énergie à Porto, en présentiel. Salaire mensuel attractif de 953 à 1200 € et bonus d’assiduité, formation rémunérée et possibilités d’évolution.

Profil français C1/C2, 40 h/semaine, résidant déjà au Portugal, disponibles pour un contrat dès le premier jour. Vous integrerez une équipe dynamique dans un environnement moderne et orienté service.

Qualifications

• Maîtrise du français C1/C2 exigée.
• Bonnes compétences informatiques requises.
• Excellentes aptitudes relationnelles et orientation client.
• Disponibilité pour 40 h/semaine et travail présentiel à Porto.

Responsibilities

• Gérer des appels entrants et sortants.
• Traiter les demandes via le back-office et les outils informatiques.
• Accompagner les clients et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les objections et réclamations, assurer un service client de qualité.
• Réaliser des tâches commerciales selon les besoins du projet.

Skills

Français C1/C2

Compétences informatiques

Aptitudes relationnelles

Proactivité et orientation résultats

Expérience en relation client

Job description

Conseiller·ère Service Client Francophone – Secteur Énergie

Porto, Portugal · Présentiel · 953 € – 1200 € / mois

Description du poste

Nous recherchons des professionnels francophones pour rejoindre un projet en croissance dans le secteur de l'énergie, en présentiel à Porto. Vous intégrerez un environnement moderne, dynamique et orienté service, avec un accompagnement structuré dès votre arrivée.

Vos missions

• Gérer des appels entrants et sortants
• Traiter les demandes via le back-office
• Accompagner les clients et proposer des solutions adaptées
• Gérer les objections et réclamations
• Réaliser des tâches commerciales selon les besoins du projet
• Utiliser différents outils et applications informatiques

Profil recherché

• Français C1/C2 obligatoire
• Compétences informatiques solides
• Excellentes aptitudes relationnelles
• Proactivité et orientation résultats
• Expérience en relation client appréciée
• Disponibilité pour horaires variables (40h/semaine)
• Résider déjà au Portugal (pas de relocalisation)

Ce que nous offrons

• Contrat dès le premier jour
• Formation rémunérée
• Salaire attractif + bonus d'assiduité
• Possibilités d'évolution
• Environnement moderne à Porto (Métro Trindade)
• Équipe dynamique et conviviale
• Réductions et partenariats dans divers secteurs

Pour une carrière stable, structurée et avec de vraies perspectives, cette opportunité est idéale.

Conseiller·ère Service Client Francophone – Secteur Énergie - Porto • Porto, Portugal