Conseiller Clientèle Télécom - Service Pro et Progrès

CallForTalents; Maia; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Indemnité repas 126 € par mois

Prime de productivité 100 € par mois

Prime d'assiduité 9,60 € par jour

Prime de bienvenue 150 € brut

Formation rémunérée

Réelles possibilités d'évolution

Job summary

CallForTalents à Porto, Portugal, recherche un conseiller clientèle sur site pour accompagner les clients au quotidien, offrir un service personnalisé et une expérience professionnelle. Vous serez à l'écoute, identifierez les besoins et répondrez efficacement, en adaptant votre communication selon les situations, avec une collaboration étroite au sein de l'équipe pour assurer une satisfaction client.

Rémunération: 1 020 € brut par mois versés sur 14 mois, avec assurances santé, repas, et primes

Qualifications

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (C1/C2).
• Bonnes connaissances théoriques et pratiques en informatique.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Esprit d'initiative et capacité à formuler des suggestions.
• Résider à Porto ou alentours.

Responsibilities

• Accompagner les clients au quotidien avec un service personnalisé.
• Écouter les clients, identifier leurs besoins et répondre à leurs demandes.
• Adapter la communication selon les situations et attentes des clients.
• Traiter les demandes et proposer des solutions adaptées.
• Contribuer à l'image de l'entreprise via un service client de qualité.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer un service cohérent et centré sur la satisfaction.

Skills

Français (C1/C2)

Informatique

Relation client

Esprit d'initiative

Job description

CallForTalents à Porto, Portugal, recherche un conseiller clientèle sur site pour accompagner les clients au quotidien, offrir un service personnalisé et une expérience professionnelle. Vous serez à l'écoute, identifierez les besoins et répondrez efficacement, en adaptant votre communication selon les situations, avec une collaboration étroite au sein de l'équipe pour assurer une satisfaction client.

Rémunération: 1 020 € brut par mois versés sur 14 mois, avec assurances santé, repas, et primes