Conseiller Client Bilingue – Francophone/Anglophone, Lisbonne

Cross Border Talents; Lisboa; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Package salarial attractif

Package de relocalisation complet

Logement pris en charge

Job summary

Cross Border Talents recherche un(e) Conseiller Client Francophone & Anglophone pour soutenir les consommateurs d’un groupe international leader dans l’agroalimentaire. Vous intégrerez une équipe multiculturelle à Lisbonne et contribuerez à offrir une expérience client d’excellence.

Poste en présentiel à Lisbonne, 40h/semaine, prise de poste le 23/12/2026. Package salarial attractif, relocalisation complète et logement pris en charge selon les conditions.

Qualifications

• Français courant (C1/C2).
• Anglais niveau B2 minimum.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Sens du service client et de la satisfaction consommateur.
• Disponibilité pour travailler sur site à Lisbonne.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des consommateurs par téléphone, email et chat.
• Fournir des informations sur les produits et services de la marque.
• Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
• Garantir une expérience client de haute qualité selon les standards du projet.

Skills

Français courant

Anglais B2

Job description

Cross Border Talents recherche un(e) Conseiller Client Francophone & Anglophone pour soutenir les consommateurs d’un groupe international leader dans l’agroalimentaire. Vous intégrerez une équipe multiculturelle à Lisbonne et contribuerez à offrir une expérience client d’excellence.

Poste en présentiel à Lisbonne, 40h/semaine, prise de poste le 23/12/2026. Package salarial attractif, relocalisation complète et logement pris en charge selon les conditions.