Conseiller Client Bilingue FR/EN – Projet International, Lisbonne

Cross Border Talents; Barreiro; On-site; EUR 20,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Package salarial attractif

Package de relocalisation complet

Possibilité de logement pris en charge

Job summary

Cross Border Talents à Lisbonne recherche des Conseillers Client Francophones et Anglophones pour accompagner les consommateurs d'un groupe international de référence dans le secteur agroalimentaire et des produits de grande consommation. Vous intégrez une équipe multiculturelle et contribuez à offrir une expérience client d'excellence.

Poste sur site à Lisbonne, temps plein 40h/semaine, prise de poste le 23/12/2026.

Qualifications

• Français courant (C1/C2).
• Anglais niveau B2 minimum.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Sens du service client et de la satisfaction consommateur.
• Disponibilité pour travailler sur site à Lisbonne.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des consommateurs par téléphone, e-mail et chat.
• Fournir des informations sur les produits et services de la marque.
• Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
• Garantir une expérience client de haute qualité conformément aux standards du projet.

Skills

Français courant

Anglais B2

Job description

Cross Border Talents à Lisbonne recherche des Conseillers Client Francophones et Anglophones pour accompagner les consommateurs d'un groupe international de référence dans le secteur agroalimentaire et des produits de grande consommation. Vous intégrez une équipe multiculturelle et contribuez à offrir une expérience client d'excellence.

Poste sur site à Lisbonne, temps plein 40h/semaine, prise de poste le 23/12/2026.