Conseiller Client Bancaire – Formation et Évolution

Concentrix Portugal

Braga

Presencial

EUR 15 000 - 21 000

Tempo integral

Há 2 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire compétitif

Prime de performance

Braga centre Portugal

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Formation rémunérée et développement

Resumo da oferta

Concentrix Portugal recherche un Représentant du Service Clientèle pour un poste sur site à Braga. Vous répondrez aux clients par téléphone, aiderez sur l’utilisation de leurs crédits et sur de nouveaux projets, et proposerez les meilleures offres de financement.

Vous développerez des relations clients durables, optimiserez chaque appel et travaillerez dans un cadre structuré et sécurisé. Formation complète et perspectives de carrière locales sont offertes.

Qualificações

Niveau élevé de Français à l'écrit et à l'oral.
Excellentes compétences en rédaction et en communication.
Proactif, orienté résultats et capable de travailler en équipe.
Une expérience dans des institutions financières ou bancaires est un atout.

Responsabilidades

Répondre aux demandes des clients par téléphone concernant l’utilisation de leur crédit en cours et/ou sur tout nouveau projet.
Analyser les besoins des clients et personnaliser la relation pour proposer l’offre de financement adaptée.
Développer une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille clients.
Optimiser chaque contact (appels entrants et sortants) en réalisant du rebond commercial.
Gérer les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité.