O Comercial de Contas Contract (M/F) da Lourini Business será responsável pela prospeção, desenvolvimento e gestão de contas no canal contract, com foco na angariação e acompanhamento de projetos nas áreas de hotelaria, escritórios, residências sénior, ensino, saúde e outros espaços profissionais, assegurando a identificação de oportunidades, a apresentação de soluções ajustadas às necessidades dos Clientes, a negociação e fecho de propostas, bem como o acompanhamento de todo o processo comercial em articulação com as equipas internas, de acordo com os objetivos comerciais definidos, estratégia da marca e orientações da chefia, de modo a potenciar o crescimento sustentado do negócio, a rentabilidade das contas e a satisfação e fidelização dos Clientes.
Principais responsabilidades
- Gerir carteira de contas contract – Gerir e desenvolver uma carteira de Clientes e prescritores no segmento contract, assegurando uma relação comercial próxima, contínua e orientada para resultados.
- Prospecção e angariação de novos negócios – Identificar e captar novas oportunidades de negócio junto de gabinetes de arquitetura, designers, promotores, instaladores, grupos hoteleiros, empresas e outros intervenientes relevantes no canal contract.
- Acompanhamento de projetos e propostas – Acompanhar projetos desde a fase de consulta até à adjudicação, elaborando e acompanhando propostas comerciais adequadas às necessidades do Cliente, prazos, margens e posicionamento da Lourini Business.
- Negociação e fecho comercial – Negociar condições comerciais, acompanhar o processo de decisão e garantir o fecho de vendas, assegurando o cumprimento dos objetivos de volume, margem e mix de produto.
- Articulação interna e execução operacional – Assegurar a articulação com as equipas internas de design, desenvolvimento, produção, logística e pós-venda, garantindo a correta execução dos projetos e o cumprimento dos compromissos assumidos com o Cliente.
- Análise de mercado e desenvolvimento da conta – Analisar a evolução das contas, tendências de mercado, movimentos da concorrência e potencial de crescimento, propondo planos de ação que reforcem a presença da marca no segmento contract.
- Recolha e partilha de informação comercial – Recolher, organizar e partilhar informação comercial relevante sobre Clientes, projetos, concorrência, necessidades do mercado e oportunidades identificadas, contribuindo para a melhoria contínua da abordagem comercial e da oferta da empresa.
Perfil Pretendido
- Escolaridade miníma obrigatória.
- Experiência no sector de mobiliário (preferencial).
- Bom utilizador de ferramentas Microsoft.
Competências
- Compromisso;
- Trabalho em equipa;
- Resistência e persistência;
- Planeamento e organização;
- Proatividade;
- Gestão de stress;
- Empatia;
- Comunicação eficaz;
- Resolução de conflitos.