Local de Trabalho: Delegação de Loulé – Faro a Vila Real de Santo António
Departamento: Vendas - Comercial
Reporte Hierárquico: Diretor comercial
A Robalo procura um/a Gestor/a de Contas para integrar a equipa comercial da Delegação de Loulé, com atuação na região entre Faro e Vila Real de Santo António.
Procuramos uma pessoa com forte orientação comercial, gosto pelo contacto com clientes e capacidade para construir relações de confiança duradouras.
A função
Terá como principal missão desenvolver e consolidar relações comerciais com clientes estratégicos, contribuindo para o crescimento sustentável das vendas, a fidelização da carteira e o acompanhamento de todo o ciclo comercial, desde a identificação da necessidade até ao pós-venda.
Principais responsabilidades
- Gerir e desenvolver uma carteira de clientes;
- Identificar oportunidades de venda e apresentar soluções ajustadas às necessidades de cada cliente;
- Prospetar novos clientes com potencial estratégico;
- Planear e realizar contactos e visitas regulares;
- Elaborar, apresentar e acompanhar propostas comerciais;
- Negociar condições comerciais de acordo com as orientações da empresa;
- Acompanhar pedidos e encomendas, articulando com as áreas internas;
- Apoiar o cliente na seleção de produtos e soluções;
- Acompanhar situações de pós-venda, reclamações ou incidências até à respetiva resolução;
- Manter atualizada a informação relativa a contactos, propostas, oportunidades e próximos passos;
- Acompanhar os resultados da carteira e a evolução dos objetivos comerciais.
Perfil que procuramos
- Experiência mínima de 1 ano em funções comerciais, gestão de carteira ou acompanhamento de clientes;
- Experiência em contexto B2B e/ou no setor HORECA será valorizada;
- Formação nas áreas comercial, gestão, marketing ou similares será valorizada;
- Forte orientação para resultados, crescimento de vendas e rentabilidade;
- Capacidade de comunicação, apresentação, negociação e gestão de objeções;
- Organização, autonomia e capacidade de planeamento;
- Facilidade em construir relações de confiança;
- Persistência, capacidade de análise e orientação para a resolução de problemas.
Requisitos
- Carta de condução e disponibilidade para deslocações e visitas a clientes;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de Outlook, Excel e ferramentas de gestão ou CRM;
- O conhecimento da região, do tecido empresarial local e do setor de atividade será valorizado.
O que oferecemos
- Função com contacto direto com clientes, autonomia comercial e impacto no crescimento do negócio.
- Equipamentos necessários ao desempenho da função – telemóvel, computador, carro
- Possibilidade de desenvolver conhecimento de mercado, gestão de contas e negociação comercial.
- Remuneração enquadrada numa banda salarial definida para a função, de acordo com a experiência e competências demonstradas + Comissão de vendas + subsídio de alimentação em cartão refeição
- Integração numa empresa familiar portuguesa, sólida e próxima das suas equipas, onde a qualidade do serviço e a relação de confiança com os clientes estão no centro do dia a dia. Aliada à possibilidade de desenvolver competências e participar em projetos com impacto real no negócio, com espaço para contribuir com ideias e crescer dentro da função e da empresa.