Change Manager

Onile It - Consultoria, Tecnologia E Engenharia, Lda.; Lisboa; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração ajustada à experiência

Oportunidades de formação contínua

Seguro de saúde com estomatologia

Job summary

Onile It - Consultoria, Tecnologia E Engenharia, Lda. procura um(a) Change Manager para apoiar a transformação digital nas unidades de saúde, com foco na adoção de novos sistemas e na formação dos utilizadores.

O candidato coordenará a implementação, integrará equipas e contactos com profissionais de saúde, assegurando uma transição organizada. Regime de trabalho híbrido em Lisboa.

Qualifications

• Licenciatura em Gestão, Gestão de Serviços de Saúde, Gestão de Projetos, Sistemas de Informação ou área similar.
• Experiência de 1 a 3 anos em gestão de projetos, gestão da mudança ou transformação digital.
• Boa capacidade de comunicação e organização; orientação para resolução de problemas.
• Disponibilidade para deslocações frequentes a unidades de saúde.
• Conhecimentos de língua inglesa.

Responsibilities

• Atualizar e acompanhar o plano de implementação do projeto.
• Identificar necessidades formativas e elaborar manuais de utilização.
• Prestar suporte funcional aos utilizadores na entrada em produção.
• Articular equipas do projeto e interlocutores das unidades de saúde.
• Identificar riscos e reportar problemas às equipas técnicas.
• Acompanhar reuniões de projeto e o reporting de atividades.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de trabalho.

Skills

Gestão de projetos

Transformação digital

Análise de processos

Comunicação interpessoal

Autonomia

Education

Licenciatura em Gestão / Gestão de Serviços de Saúde / Gestão de Projetos

Tools

Google Workspace

Jira

Confluence

Job description

Procuramos um(a) Change Manager para integrar um projeto de transformação digital no setor da saúde, com um papel central na preparação das unidades de saúde para a mudança, na capacitação dos utilizadores e no acompanhamento das implementações no terreno.

O profissional será responsável por facilitar a adoção de novos sistemas e processos de trabalho, assegurando a articulação entre as equipas do projeto e os diferentes profissionais de saúde, contribuindo para uma transição organizada e eficaz.

Principais responsabilidades:

• Atualizar e acompanhar o plano de implementação do projeto;
• Identificar necessidades formativas, planear ações de formação e elaborar manuais de utilização e guias rápidos (quick guides);
• Acompanhar a entrada em produção dos sistemas, prestando apoio funcional aos utilizadores e facilitando a adaptação aos novos processos de trabalho;
• Articular com as equipas do projeto e os diferentes interlocutores das unidades de saúde, promovendo uma comunicação eficaz e gerindo expectativas;
• Identificar, analisar e reportar problemas às equipas técnicas e funcionais, acompanhando a sua resolução durante as implementações;
• Participar em reuniões de projeto, acompanhar atividades pendentes e contribuir para o respetivo reporting;
• Identificar riscos, necessidades e oportunidades de melhoria nos processos de trabalho.

Requisitos obrigatórios:

• Licenciatura em Gestão, Gestão de Serviços de Saúde, Gestão de Projetos, Sistemas de Informação ou área similar;
• Experiência profissional de 1 a 3 anos em gestão de projetos, gestão da mudança, transformação digital ou análise de processos;
• Bons conhecimentos de ferramentas de produtividade e colaboração, nomeadamente Google Workspace;
• Capacidade analítica, organização, autonomia e orientação para a resolução de problemas;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para deslocações frequentes a unidades de saúde;
• Conhecimentos de língua inglesa.

Competências valorizadas:

• Experiência em projetos de implementação de sistemas informáticos, preferencialmente no setor da saúde;
• Familiaridade com Jira, Confluence e metodologias ágeis;
• Conhecimentos de levantamento de processos, gestão de requisitos e identificação de riscos;
• Experiência na preparação de ações de formação e elaboração de documentação de suporte ao utilizador.

Oferecemos:

• Excelente ambiente de trabalho;
• Remuneração ajustada à experiência demonstrada;
• Oportunidades de formação contínua;
• Seguro de saúde com estomatologia;
• 22 dias de férias + dia de aniversário;
• Regime de trabalho híbrido, com 3 dias por semana no escritório;

Regime de trabalho híbrido.