Systems Administration Manager

Sourcing Trust; Ovar; Presencial; EUR 40.000 - 64.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sourcing Trust procura um/a Systems Administration Manager para liderar a estratégia de gestão de endpoints e workplace, numa organização de grande dimensão. Será central na modernização das plataformas, definindo políticas e alinhando equipas técnicas, segurança e negócio.

O candidato ideal tem experiência avançada em Intune, SCCM e governance, com foco em automação, métricas de desempenho e melhoria contínua, bem como fluência em inglês.

Formación

• Experiência sólida em Administração de Sistemas, Endpoint Management ou Workplace Services em empresas de grande dimensão.
• Conhecimento avançado de Microsoft Intune e Windows Autopilot.
• Experiência com Conditional Access, segurança de endpoints e políticas de conformidade.
• Experiência em migração de SCCM para Intune e modernização de endpoints.
• Capacidade de definir políticas, processos operacionais e governança.
• Experiência na coordenação de equipas técnicas, fornecedores e serviços geridos (MSP).
• Boas competências de comunicação, liderança e gestão de stakeholders.
• Conhecimentos de ServiceNow valorizados.
• Fluência em inglês.

Responsabilidades

• Definir e acompanhar a estratégia de gestão de endpoints e serviços de workplace.
• Liderar iniciativas de modernização tecnológica, incluindo migração de SCCM para Intune.
• Definir políticas de segurança, conformidade e gestão do ciclo de vida dos dispositivos.
• Estabelecer normas, processos e boas práticas operacionais.
• Coordenar equipas técnicas, fornecedores e equipas internacionais.
• Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs e SLAs) e promover a melhoria contínua dos serviços.
• Acompanhar propostas técnicas e identificar oportunidades de automatização, normalização e otimização de processos.
• Gerir a relação com stakeholders internos, assegurando o alinhamento entre as necessidades do negócio e as soluções tecnológicas.

Conocimientos

Endpoint management

Microsoft Intune

Windows Autopilot

SCCM

IT security

IT governance

Stakeholder mgmt

ServiceNow

Leadership

MSP coordination

Descripción del empleo

Sobre nós

Na Sourcing Trust, comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras, fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência, integridade e colaboração, construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases. A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, onde a contribuição de cada colaborador é valorizada, incentivando o crescimento contínuo, a aprendizagem e o sucesso partilhado. Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência.

Sobre a vaga

Procuramos um/a Systems Administration Manager para liderar a estratégia e evolução dos serviços de gestão de dispositivos e workplace, num ambiente empresarial de grande dimensão. Esta função terá um papel central na modernização das plataformas de gestão de endpoints, na definição de políticas e processos operacionais e na articulação entre as equipas técnicas, segurança e negócio.

Responsabilidades

• Definir e acompanhar a estratégia de gestão de endpoints e serviços de workplace.
• Liderar iniciativas de modernização tecnológica, incluindo projetos de migração de SCCM para Microsoft Intune.
• Garantir a definição e implementação de políticas de segurança, conformidade e gestão do ciclo de vida dos dispositivos.
• Estabelecer normas, processos e boas práticas operacionais.
• Coordenar equipas técnicas, fornecedores externos e equipas internacionais.
• Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs e SLAs) e promover a melhoria contínua dos serviços.
• Acompanhar propostas técnicas e identificar oportunidades de automatização, normalização e otimização de processos.
• Gerir a relação com stakeholders internos, assegurando o alinhamento entre as necessidades do negócio e as soluções tecnológicas.

Requisitos

• Experiência sólida em Administração de Sistemas, Endpoint Management ou Workplace Services, em ambientes empresariais de grande dimensão.
• Conhecimentos avançados de Microsoft Intune e Windows Autopilot, incluindo resolução de problemas de nível L3.
• Experiência com Conditional Access, segurança de endpoints e políticas de conformidade.
• Experiência em projetos de modernização de endpoints e migração de SCCM para Intune.
• Experiência na definição de políticas, processos operacionais e modelos de governance.
• Experiência na coordenação de equipas técnicas, fornecedores e serviços geridos (MSP).
• Boas competências de comunicação, liderança e gestão de stakeholders.
• Conhecimentos de ServiceNow e processos de IT Service Management serão valorizados.
• Experiência em administração de SCCM será uma mais-valia.
• Fluência em inglês.