Bellman de Luxo | Acolhimento & Bagagem

Expspring, S.A; Lisboa; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Job summary

A ME Lisbon é um hotel de luxo integrado na rede Meliá Hotels International, procurando um Bellman para receber hóspedes na chegada e na partida com serviço exemplar. O profissional apoiará os hóspedes, fornecerá informações e garantirá uma experiência memorável.

Requisitos: formação em Hotelaria ou Turismo e pelo menos 1 ano de experiência, com excelente comunicação em Português. Valorizam-se conhecimentos de uma segunda língua.

Qualifications

• Formação em Hotelaria ou Turismo.
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
• Foco no cliente e orientação para o serviço.

Responsibilities

• Receber hóspedes na chegada e na saída, com atendimento caloroso e profissional.
• Gerir bagagem e apoiar hóspedes durante a estadia.
• Manter lobby e áreas de entrada limpos e acolhedores.
• Fornecer informações sobre serviços, transportes e atrações locais.
• Comunicar necessidades à receção e responder a pedidos/reclamações.

Skills

Comunicação

Proatividade

Atendimento ao cliente

Education

Hotelaria ou Turismo

Job description

A ME Lisbon é um hotel de luxo integrado na rede Meliá Hotels International, procurando um Bellman para receber hóspedes na chegada e na partida com serviço exemplar. O profissional apoiará os hóspedes, fornecerá informações e garantirá uma experiência memorável.

Requisitos: formação em Hotelaria ou Turismo e pelo menos 1 ano de experiência, com excelente comunicação em Português. Valorizam-se conhecimentos de uma segunda língua.