Back Office Pós-Venda: Suporte Administrativo Flexível

ASSA ABLOY Group; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Seguro de acidentes

Férias pagas

Feriados remunerados

Programa de incentivos

Horários flexíveis

Job summary

ASSA ABLOY Entrance Systems procura um profissional para a função de Back Office Service (Administrativo(a) de Serviço Pós-Venda) em Lisboa. Irá assegurar o suporte administrativo e operacional do Serviço Pós-Venda, acompanhando processos, controlando informação e assegurando a eficiência do serviço.

Procuramos perfil organizado, com multi-tarefas e boa visão de detalhe; deverá ter formação mínima no 12.º Ano ou técnico, Excel intermédio e Inglês útil.

Qualifications

• Experiência em funções administrativas e de suporte operacional, preferencialmente em Serviço Pós-Venda.
• Mínimo 12.º Ano ou curso técnico-profissional, com formação em áreas Administrativas, Comerciais ou de Gestão.
• Bons conhecimentos informáticos e Excel intermédio para relatórios e controlo de indicadores.
• Inglês nível intermédio para compreender documentação e comunicar em contexto profissional.

Responsibilities

• Assegurar a gestão administrativa e operacional do Serviço Pós-Venda, garantindo o acompanhamento eficiente dos processos.
• Gerir orçamentos, desde a elaboração até à adjudicação e faturação dos serviços prestados.
• Monitorizar intervenções técnicas e contratos de manutenção, assegurando o correto acompanhamento administrativo e a respetiva criação, renovação, atualização e faturação.
• Validar e controlar a informação operacional da equipa técnica, garantindo a fiabilidade dos registos para acompanhamento e faturação.
• Gerir encomendas e pedidos de compra, monitorar o cumprimento de prazos e a disponibilidade de materiais.
• Produzir relatórios e indicadores de atividade, prestando suporte administrativo a clientes e promovendo a articulação entre equipas internas.

Skills

Organização

Metódico

Atenção ao detalhe

Gestão de multitarefas

Comunicação

Autonomia

Resolução de problemas

Education

12.º Ano completo

Curso técnico-profissional

Tools

Excel

ERP / Sistemas de gestão

Job description

ASSA ABLOY Entrance Systems procura um profissional para a função de Back Office Service (Administrativo(a) de Serviço Pós-Venda) em Lisboa. Irá assegurar o suporte administrativo e operacional do Serviço Pós-Venda, acompanhando processos, controlando informação e assegurando a eficiência do serviço.

Procuramos perfil organizado, com multi-tarefas e boa visão de detalhe; deverá ter formação mínima no 12.º Ano ou técnico, Excel intermédio e Inglês útil.