Assistente de Atendimento Pós-Venda | Back Office SAP

Bravemind; Sintra; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração competitiva

Ambiente de trabalho inclusivo

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em recursos humanos está a recrutar um(a) Assistente de Atendimento Pós-Venda na Grande Lisboa. O candidato ideal deverá ter pelo menos 3 anos de experiência em atendimento ao cliente na área industrial e bons conhecimentos de informática e inglês. Oferece-se um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de desenvolvimento profissional, juntamente com uma remuneração competitiva.

Qualificações

• Mínimo 3 anos de experiência em funções de atendimento similares na área industrial.
• Boa capacidade de comunicação e empatia com os clientes.
• Habilidade em análise de documentação relacionada com contratos.

Responsabilidades

• Atendimento telefónico e por e-mail a clientes sobre pós-venda.
• Análise de problemas técnicos e agendamento de manutenções.
• Gestão do processo de atendimento até a resolução final.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Conhecimentos de informática ao nível do utilizador

Conhecimentos de inglês

Flexibilidade e capacidade de trabalho em equipa

Formação académica

12º ano de escolaridade

Ferramentas

ERP SAP

Descrição da oferta de emprego

Uma empresa de consultoria em recursos humanos está a recrutar um(a) Assistente de Atendimento Pós-Venda na Grande Lisboa. O candidato ideal deverá ter pelo menos 3 anos de experiência em atendimento ao cliente na área industrial e bons conhecimentos de informática e inglês. Oferece-se um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de desenvolvimento profissional, juntamente com uma remuneração competitiva.