Assistente de Contact Center | Inbound Comercial | Setor Segurador | Évora

NewSpring Services; Évora; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

A NewSpring Services em Évora recruta profissionais para atuação na linha outbound comercial no setor segurador. Será responsável por contactar clientes, esclarecer dúvidas sobre contratação de produtos e apresentar serviços e soluções da empresa.

O papel exige formação mínima e competências de comunicação, persuasão e trabalho em equipa. Oferecemos formação remunerada, contrato com componente variável, integração em empresa em crescimento e perspetivas de carreira.

Qualifications

• 12º ano de escolaridade mínimo.
• Domínio do português em nível nativo.
• Experiência em Contact Center é valorizada.
• Boas competências de comunicação, argumentação e persuasão.
• Interesse pela área comercial e disponibilidade para formação.

Responsibilities

• Contacto com clientes da seguradora para esclarecer dúvidas sobre contratação de produtos.
• Apresentação de serviços e soluções da empresa.
• Execução de operações de BackOffice necessárias aos processos de negócio.
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Skills

Comunicação

Argumentação

Persuasão

Compromisso

Competências interpessoais

Education

12º ano de escolaridade

Job description

Estamos a recrutar: Profissionais para linha outbound comercial no setor segurador.

Funções:

• Contacto com clientes da companhia para esclarecimento de dúvidas no âmbito da contratação de produtos;
• Apresentação de serviços e soluções;
• Execução de operações e tarefas de BackOffice necessárias aos processos de negócio suportados no âmbito da atividade do Contact Center;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Requisitos:

• Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;
• Nível nativo de português (obrigatório);
• Domínio de outras línguas (valorizado);
• Experiência profissional na área de Contact Center (preferencial);
• Gosto/interesse por área comercial;
• Domínio informático;
• Boas competências de comunicação, argumentação e persuasão;
• Compromisso e competências interpessoais;

Oferta:

• Formação abrangente e remunerada de preparação para as funções, com pacote remuneratório associado;
• Contrato de trabalho com componente variável;
• Integrar uma empresa inclusiva e em franco crescimento;
• Uma carreira estimulante com espaço para crescimento pessoal e profissional.

Horários:

• Full-time de 2ª a 6ª feira;
• Disponibilidade entre as 09h00 e as 20h00 (8h por dia | 40h por semana).

Localização:

• Évora;