Assistente Administrativo(a) Lisboa

Sa Formação; Lisboa; Hybrid; EUR 9,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsídio de alimentação

Progressão de carreira

Formação contínua

Job summary

A SA Formação, empresa com mais de 21 anos no mercado, procura um assistente administrativo para reforçar a equipa de Lisboa.

O cargo envolve apoio administrativo aos vários departamentos, gestão de reclamações e receção/gestão de formandos, com contrato de trabalho a tempo inteiro e vencimento base + subsídio de alimentação.

Qualifications

• Habilitações mínimas = 12º ano.
• Experiência em funções de Backoffice (preferencial).
• Experiência em atendimento telefónico.
• Experiência em gestão de reclamações.
• Elevado sentido de responsabilidade.
• Capacidade de planeamento e organização.
• Capacidade de gestão de stress.
• Conhecimento básico do funcionamento de um programa de faturação.
• Espírito de equipa.
• Conhecimento/Utilização de ferramentas Office (Word, Power Point, Excel).

Responsibilities

• Apoio administrativo aos vários departamentos.
• Gestão de reclamações
• Receção e gestão de formandos;
• Receção e preparação de documentação;
• Gestão e tratamento de processos backoffice
• Gestão de cobranças

Skills

Backoffice

Atendimento telefónico

Gestão de reclamações

Planeamento e organização

Gestão de stress

Faturação

Espírito de equipa

Education

12º ano

Tools

Word

PowerPoint

Excel

Job description

A SA Formação é uma empresa com 21 anos de experiência no mercado da formação profissional que conta neste momento com mais de 100 colaboradores.

Somos uma empresa certificada pela DGERT (Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho) em 21 áreas distintas.

A SA Formação na continuidade do seu crescimento está a recrutar um(a) assistente administrativo(a) para reforçar a sua equipa administrativa, no nosso polo de Lisboa.

Perfil do candidato:

• Habilitações mínimas = 12º ano;
• Experiência em funções de Backoffice (preferencial);
• Experiência em atendimento telefónico;
• Experiência em gestão de reclamações;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Capacidade de planeamento e organização;
• Capacidade de gestão de stress;
• Conhecimento básico do funcionamento de um programa de faturação;
• Espírito de equipa;
• Conhecimento/Utilização de ferramentas Office (Word, Power Point, Excel);

Funções:

• Apoio administrativo aos vários departamentos;
• Gestão de reclamações
• Receção e gestão de formandos;
• Receção e preparação de documentação;
• Gestão e tratamento de processos backoffice
• Gestão de cobranças

Local e horário de Trabalho:

• Centro de formação de Lisboa
• sábado (rotativo)
• Formação Inicial;
• Contrato de trabalho;
• Vencimento base + sub. de alimentação (10.20€/dia)
• Progressão de carreira
• Formação contínua