AR Collections B2B DE Officer

Europcar España; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Europcar España busca un/a Oficial de Cobros B2B para maximizar la recaudación de fondos vencidos a través de técnicas de cobro, reclamaciones y coordinación con servicios externos.

Se valorará experiencia en Oracle Financial Applications y en el manejo de Excel, con dominio de inglés y alemán. Se ofrece posición en Portugal, Lisboa, con enfoque en procesos de cobro para clientes B2B.

Qualificações

• Clarity on collections processes and recovery strategies.
• Conocimiento de herramientas ofimáticas (Excel).
• Experiencia en áreas de AR o cobros considerada una ventaja.
• Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Dominio de inglés y alemán.

Responsabilidades

• Contactar a clientes con cuentas vencidas para determinar motivos de impago.
• Emitir cartas de compromiso de pago y notificaciones de bloqueo de crédito.
• Coordinar cambios de crédito y gestionar reclamaciones en pequeño tribunal.
• Mantener registros precisos sobre el estado de los pagos de los clientes.

Conhecimentos

Collections skills

Excel

Oracle Financial Applications

Written and verbal communication

English and German

Formação académica

High School diploma

Ferramentas

Google tools

Microsoft tools

Descrição da oferta de emprego

## AR Collections B2B DE OfficerSolicitarlocations: Lisboatime type: A tiempo completoposted on: Publicado hoyjob requisition id: JR112675## ## **Job Description**MAIN RESPONSIBILITIES of this Position: The collection clerk position is accountable for collecting the maximum amount of overdue funds from customers, which may include a variety of collection techniques, legal claims, and the selective use of outside collection services.Key Areas of Responsibility Stratify collection activities to maximize cash receipts Contact customers regarding overdue accounts and determine reasons for non-payment Issue payment commitment letters Issue credit hold notifications Coordinate customer credit changes Process small claims court complaints Maintain accurate records about the customer payment statusKey Skills Minimum High School diploma AR or Collections skills & background will be an asset Good Knowledge of Google and Microsoft tools (Excel is required) Experience of working with Oracle Financial Applications is a plus Good written and verbal communication skills High language skills: English and German**Europcar Mobility Group**Europcar Mobility Group es un actor global de la movilidad, con 75 años de experiencia en servicios de movilidad y una posición de liderazgo en Europa. «Ayudamos a cambiar la forma en la que te mueves» es la frase que nos define y que nos une.Ofrecemos a particulares y empresas una amplia gama de servicios de alquiler de coches y furgonetas, ya sea por unas horas, unos días, una semana, un mes o más, a demanda o por suscripción, apoyándonos en una flota de más de 250.000 vehículos, equipados con los últimos motores, incluyendo una proporción cada vez mayor de vehículos eléctricos.Nuestras marcas responden a necesidades, casos de uso y expectativas diferenciados: Europcar, líder mundial en alquiler de coches y furgonetas o camiones ligeros, con un posicionamiento premium, Goldcar, líder en la prestación de servicios de alquiler de coches de bajo coste en Europa, y Fox-Rent-A-Car, uno de los principales actores en el mercado de alquiler de coches en EE.UU., con un posicionamiento de enquilibrio en la «relación calidad-precio». La satisfacción de los clientes está en el centro de la ambición del Grupo y de nuestros más de 8.000 empleados, en todas partes donde ofrecemos nuestras soluciones de movilidad y gracias a una sólida red presente en más de 130 países.Más información en: www.europcar-mobility-group.com