Apoio ao Cliente em Português

Cloudheight Solutions; Lisboa; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário competitivo

Bónus de desempenho

Formação inicial completa e remunerada

Acompanhamento durante a integração na

Desenvolvimento e progressão profes­s

Ambiente de trabalho internacional e d

Programa de referência de novos Colab.

Job summary

A Cloudheight Solutions procura um Assistente de Vendas para contactar clientes e potenciais clientes por telefone e canais escritos, apresentando produtos de forma clara e ajustada às necessidades de cada cliente.

Atribuições incluem identificar oportunidades de venda, acompanhar o cliente ao longo do processo comercial, esclarecer dúvidas, manter registos atualizados e cumprir os padrões de qualidade. Horário fixo, presencial em Lisboa, com formação inicial e bónus por desempenho.

Qualifications

• Nível elevado de Português (falado e escrito) e bom Inglês.
• Boas competências de comunicação e facilidade de contacto com clientes.
• Perfil comercial, confortável a apresentar e vender soluções.
• Orientado a objetivos e resultados.
• Boas competências informáticas e uso de ferramentas digitais.
• Atitude positiva, dinâmica e proativa.
• Experiência em vendas/atendimento ao cliente valorizada, não obrigatória.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 10h00 às 19h00.

Responsibilities

• Contactar clientes e potenciais clientes através de telefone e canais escritos.
• Apresentar produtos e soluções de forma clara e adequada às necessidades de cada cliente.
• Identificar oportunidades de venda e acompanhar o cliente ao longo do processo comercial.
• Esclarecer dúvidas e apoiar o cliente na escolha da melhor solução.
• Trabalhar com objetivos comerciais e contribuir para os resultados da equipa.
• Registar e atualizar corretamente a informação de cada contacto nos sistemas internos.
• Manter uma comunicação profissional, clara e orientada para o cliente.
• Cumprir os procedimentos e padrões de qualidade definidos para a operação.

Skills

Português alto

Inglês

Comunicação

Contacto com clientes

Perfil comercial

Objetivos e resultados

Ferramentas digitais

Proatividade

Experiência em vendas

Job description

Enquanto Assistente De Vendas, Vais

• Contactar clientes e potenciais clientes através de telefone e canais escritos;
• Apresentar produtos e soluções de forma clara e adequada às necessidades de cada cliente;
• Identificar oportunidades de venda e acompanhar o cliente ao longo do processo comercial;
• Esclarecer dúvidas e apoiar o cliente na escolha da melhor solução;
• Trabalhar com objetivos comerciais e contribuir para os resultados da equipa;
• Registar e atualizar corretamente a informação de cada contacto nos sistemas internos;
• Manter uma comunicação profissional, clara e orientada para o cliente;
• Cumprir os procedimentos e padrões de qualidade definidos para a operação.

O perfil que procuramos

Esta Oportunidade Pode Ser Ideal Para Ti Se

• Tens um nível elevado de Português, tanto oral como escrito, e um bom nível de Inglês;
• Tens boas competências de comunicação e facilidade no contacto com clientes;
• Tens perfil comercial e sentes-te confortável a apresentar e vender soluções;
• És orientado para objetivos e resultados;
• Tens boas competências informáticas e facilidade na utilização de ferramentas digitais;
• Tens uma atitude positiva, dinâmica e proativa;
• Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente ou contact center será valorizada, mas não é obrigatória;
• Tens disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00.

Mesmo que não cumpras todos os requisitos, incentivamos-te a candidatar-te. O mais importante é teres boas competências de comunicação, motivação para vendas e vontade de aprender.

Horário e modelo de trabalho

A operação funciona de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00.

O trabalho é realizado presencialmente em Lisboa.

O que oferecemos

• Salário competitivo, complementado por bónus de desempenho;
• Horário fixo de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00;
• Localização em Lisboa, Portugal;
• Formação inicial completa e remunerada;
• Acompanhamento durante a integração na função;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional;
• Ambiente de trabalho internacional e dinâmico;
• Programa de referência de novos colaboradores com possibilidade de bónus.

Se gostas de contacto com clientes, tens facilidade de comunicação e procuras uma oportunidade na área comercial, queremos conhecer-te.

Skills: english,portuguese,brazilian portuguese