Operador Call Center (pré-venda) - Lisboa

Sa Formação; Lisboa; Híbrido; EUR 18.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato de trabalho

Comissões sem teto

Formação inicial

Progressão na carreira

Bom ambiente de trabalho

Descripción de la vacante

A SA Formação procura um Operador Call Center (pré-venda) para integrar a equipa de Lisboa. Vai contactar potenciais formandos, compreender as suas necessidades, rastrear interesses e apresentar a oferta formativa.

Procuramos pessoas comunicativas, orientadas para objetivos, organizadas, resilientes e com sentido de responsabilidade, que valorizem o trabalho em equipa e um ambiente positivo, com curiosidade e dinamismo.

Formación

• 12.º Ano de escolaridade.
• Excelente comunicação em Português de Portugal.
• Boa capacidade de argumentação.
• Espírito de equipa.
• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade.

Responsabilidades

• Contactar potenciais clientes que solicitaram informações sobre formação.
• Identificar objetivos, necessidades e motivações de cada pessoa.
• Apresentar a nossa oferta formativa.

Conocimientos

Comunicação

Argumentação

Trabalho em equipa

Proatividade

Dinamismo

Educación

12.º Ano

Descripción del empleo

Operador Call Center (pré-venda) - Lisboa

Publicada 27 de Outubro

Acredita que vender é ajudar pessoas a mudar o seu futuro?

Na SA Formação acreditamos que a educação transforma vidas. Há mais de 20 anos que ajudamos milhares de pessoas a adquirir novas competências, a mudar de carreira e a alcançar os seus objetivos profissionais.

Somos uma empresa certificada pela DGERT em 21 áreas de formação, contamos com uma equipa de mais de 100 colaboradores e uma rede de 19 Centros de Formação distribuídos por todo o país.

Continuamos a crescer e queremos reforçar a nossa equipa de Call Center em Lisboa.

O que vais fazer?

Serás responsável pelo primeiro contacto dos potenciais formandos que demonstraram interesse na nossa oferta formativa, compreendendo as suas necessidades e a rastrear os seus verdadeiros interesses

O teu dia a dia passará por:

• Contactar potenciais clientes que solicitaram informações sobre formação;
• Identificar objetivos, necessidades e motivações de cada pessoa;
• Apresentar a nossa oferta formativa.

Procuramos pessoas que...

• Gostem de comunicar e criar relações com outras pessoas;
• Tenham gosto de trabalhar por objetivos;
• Sejam organizadas, resilientes e orientadas para resultados;
• Tenham facilidade em identificar necessidades;
• Valorizem o trabalho em equipa e um ambiente positivo.

Requisitos

Obrigatórios

• 12.º Ano de escolaridade;
• Excelente comunicação em Português de Portugal;
• Boa capacidade de argumentação;
• Espírito de equipa;
• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade.

Valorizamos ainda

• Experiência em vendas, consultoria comercial ou atendimento ao cliente;
• Experiência em contexto de call center;
• Experiência no setor da formação (fator preferencial, mas não eliminatório).

O que oferecemos?

• Contrato de trabalho;
• Salário Base + Plano de Comissões sem teto máximo;
• Formação inicial e acompanhamento contínuo;
• Oportunidades reais de progressão na carreira;
• Integração numa empresa sólida, certificada e em crescimento;
• Excelente ambiente de trabalho e equipa jovem e dinâmica.