Agente de Contacto ao Paciente - Part-Time (Hybrid)

Adecco Recursos Humanos; Porto; Hybrid; EUR 12,000 - 15,000; Part time

Job summary

Adecco Recursos Humanos procura Agente de Contacto ao Paciente, em Avintes, para regime híbrido. 20 horas semanais em horário rotativo. O profissional realizará contacto telefónico com pacientes, esclarecerá dúvidas, acompanhará situações dos serviços prestados e registará informações no sistema.

A formação inicial ocorrerá presencialmente e o contrato terá duração prevista de 12 meses, com horário rotativo nas semanas A e B.

Qualifications

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente.
• Sentido de responsabilidade e organização.
• Facilidade na utilização de ferramentas informáticas.

Responsibilities

• Contacto telefónico com pacientes.
• Esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente.
• Acompanhamento e monitorização de situações relacionadas com os serviços prestados.
• Registo e atualização de informação em sistema.

Skills

Comunicação

Relações interpessoais

Orientação para o cliente

Organização

Tools

Informática básica

Job description

Adecco Recursos Humanos procura Agente de Contacto ao Paciente, em Avintes, para regime híbrido. 20 horas semanais em horário rotativo. O profissional realizará contacto telefónico com pacientes, esclarecerá dúvidas, acompanhará situações dos serviços prestados e registará informações no sistema.

A formação inicial ocorrerá presencialmente e o contrato terá duração prevista de 12 meses, com horário rotativo nas semanas A e B.