After Sales Support

Moteo Portugal; Aveiro; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Sexta-feira à tarde livre

Resumo da oferta

A Moteo Portugal SA, localizada na Zona Industrial de Taboeira em Aveiro, procura um Assistente para reforço do seu departamento de Pós-Venda. Reportando ao Diretor de Após-venda, ficará responsável por apoiar a rede de concessionários, com foco no suporte técnico a clientes.

Entre as tarefas estão o controlo de armazém de peças e acessórios, trabalhos administrativos do departamento e a gestão parcial de várias marcas presentes no mercado nacional.

Qualificações

• Experiência em função de pós-venda é indispensável.
• Forte componente administrativa.
• Conhecimentos técnicos valorizados.
• Domínio de MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita.

Responsabilidades

• Apoiar a rede de concessionários de diversas marcas.
• Análise de garantias submetidas pelos clientes e validação.
• Diagnóstico de avarias e apresentação de soluções preventivas.
• Controlo do serviço de Pós-venda relativamente às marcas alocadas (peças, manuais, sistemas, garantias).
• Trabalhos administrativos de apoio ao departamento.

Conhecimentos

Pós-venda experiência

Comunicação (oral/escrita)

Organização e planeamento

Conhecimentos MS Office

Interesse pela mecânica

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

ASSISTENTE DE APÓS VENDA (AFTER SALES SUPPORT)

Moteo Portugal SA, localizada na Zona Industrial de Taboeira em Aveiro, importadora de motociclos e motores fora de bordo de várias marcas de prestígio no mercado nacional, procura um Assistente para reforço do seu departamento de Pós-Venda.

Reportando diretamente ao Diretor de Após-venda, este profissional terá como principais responsabilidades:

• Integração em equipa de após venda e apoio às atividades deste e suporte técnico a clientes;
• Controlo de armazém de peças e acessórios;
• Trabalhos administrativos inerentes ao funcionamento do departamento;
• Gestão parcial ou total de marcas presentes no mercado nacional

O candidato ideal deverá possuir o seguinte perfil

• Experiência numa função de pós-venda é indispensável (experiência no setor das duas rodas será uma mais-valia);
• Sentir-se confortável a desempenhar uma função com uma componente administrativa significativa;
• Conhecimentos técnicos, adquiridos através da formação académica ou da experiência profissional, serão valorizados;
• Domínio das ferramentas informáticas mais comuns, nomeadamente Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e Outlook;
• Interesse pela mecânica e pelos aspetos técnicos de motociclos e motores fora de bordo;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Capacidade de iniciativa, organização e planeamento do trabalho, em articulação com a equipa.

Descrição das tarefas

• Apoiar a rede de concessionários de diversas marcas
• Análise de garantias submetidas pelos clientes e sua validação
• Diagnóstico de avarias, e apresentação de soluções preventivas
• Controlo de todo o serviço de Após venda relativamente às marcas alocadas (peças, manuais, sistemas, análise e seguimento de garantias)
• Trabalhos administrativos e de apoio ao restante departamento

Condições

• Integração em Grupo multinacional sólido e prestigiado
• Integração em equipa com bom ambiente de trabalho
• Tarde de sexta-feira livre