Administrativo - Outbound

Grupo T2; Lisboa; Presencial; EUR 12 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo T2 procura um gestor de clientes para integrar a equipa cliente, situada na zona do Campo Grande, em Lisboa. A função envolve atendimento telefónico, informações a clientes da área da banca e encaminhamento de pedidos.

Requisitos: experiência com clientes na banca; informática básica (Internet e Microsoft Office); comunicação clara e sorriso na voz; capacidade de argumentar; fluência em português (falado e escrito); bom nível de inglês.

Qualificações

• Experiência em contacto com clientes na banca.
• Conhecimentos de informática (Internet e Microsoft Office).
• Comunicação clara e sorriso na voz.
• Habilidade para argumentar.
• Fluência em português falado e escrito (eliminatório).
• Bom nível de inglês.

Responsabilidades

• Prestação de serviços telefónicos, informações a clientes da banca.
• Encaminhamento de pedidos.
• Todas as tarefas inerentes à categoria profissional.

Conhecimentos

Experiência com clientes

Informática básica

Comunicação verbal

Argumentação

Fluência em PT

Inglês básico

Ferramentas

Internet

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Caracterização do cliente:

O Grupo T2 é uma empresa de recursos humanos, com mais de 10 anos de experiência em recrutamento no mercado nacional e internacional. Mantemos uma relação de proximidade, transparência e respeito com os nossos clientes e colaboradores. Procuramos atender às necessidades específicas de cada empresa cliente e colaboradora, oferecendo serviços de trabalho temporário, outsourcing e recrutamento e seleção.

Estamos a recrutar gestor de clientes para integrar equipa cliente, situado na zona do Campo Grande.

Descrição de funções:

• Prestação de serviços telefónicos, de informações a clientes da área da banca;
• Encaminhamento de pedidos;
• Todas as tarefas inerentes a categoria profissional.

Requisitos:

• Experiência em contacto com clientes na área da banca;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Internet e Microsoft Office)
• Comunicação clara e sorriso na voz;
• Habilidade para argumentar;
• Fluência em português falado e escrito (eliminatório);
• Bom nivel de ingles