A CloserHire está a colaborar com uma empresa internacional de referência na área de experiência do cliente para recrutar Comerciais Outbound, em Lisboa, para um projeto no setor dos serviços financeiros e crédito ao consumo. Nesta função, serás responsável por contactar potenciais novos clientes exclusivamente por telefone, apresentar as vantagens do produto e acompanhar os clientes interessados ao longo do processo de adesão. É uma oportunidade indicada para quem tem um forte perfil comercial, boa capacidade de comunicação e motivação para trabalhar por objetivos.
TP PT – BankinterCard (Lisboa)
A Tua Função
- Contactar potenciais novos clientes através de chamadas outbound
- Apresentar e explicar as características e vantagens do produto
- Identificar as necessidades de cada potencial cliente
- Acompanhar os clientes interessados ao longo do processo de adesão
- Utilizar uma abordagem comercial consultiva e orientada para o cliente
- Esclarecer dúvidas e responder a objeções de forma profissional
- Criar uma relação de confiança durante o contacto comercial
- Trabalhar para atingir os objetivos comerciais individuais e da equipa
- Cumprir os procedimentos e processos definidos
- Manter os dados e registos das interações com clientes atualizados
- Garantir uma experiência profissional e positiva em cada contacto
As Tuas Qualificações
- Portuguese de Portugal fluente, escrito e falado
- Excelente capacidade de comunicação, persuasão e negociação
- Forte perfil comercial e orientação para resultados
- Facilidade e confiança na realização de contactos telefónicos
- Orientação para o cliente e capacidade de identificar necessidades
- Boa capacidade de argumentação e tratamento de objeções
- Atitude proativa, resiliente e dinâmica
- Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe
- Bons conhecimentos de informática e facilidade de aprendizagem de novos sistemas
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa
- Experiência anterior em vendas, outbound, contact center, banca, crédito ao consumo, seguros ou serviços financeiros será valorizada
A Oferta
- Trabalho presencial em Lisboa
- Contrato a tempo inteiro de 40 horas semanais
- Horário de trabalho das 11:00 às 20:00 8 horas de trabalho por dia, acrescidas de uma hora de pausa para almoço
- TP PT – BankinterCard (Lisboa)
- 5 dias úteis de formação inicial + até 5 dias úteis de formação on‑the‑job
- Formação sobre sistemas, produtos, serviços e gestão de clientes
- Compensação da formação mediante conclusão com sucesso
- Subsídio de alimentação através de cartão de refeição
- Subsídio de férias e subsídio de Natal
- Dia de compensação quando aplicável por trabalho realizado em feriado português
- Seguro privado de saúde e dentário, sujeito às condições de elegibilidade aplicáveis
- Contrato inicial com duração prevista de 12 meses, extensível por mais 12 meses
- Possibilidade de contrato permanente após dois anos
- Oportunidade de desenvolver experiência profissional no setor dos serviços financeiros
- Ambiente de trabalho profissional e internacional
Relocation
N/A