Operador(a) de Call Center — Atendimento de Excelência em Lisboa
Grupo T2
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego
Resumo da oferta
A Grupo T2 está a recrutar Operadores(as) de Call Center para integrar a equipa de um prestigiado cliente na zona de Campo Grande, Lisboa. Oferece contrato de trabalho, horário fixo e condições de trabalho estáveis.
As funções incluem atendimento telefónico, esclarecimento de dúvidas, encaminhamento de pedidos, registo de informações em sistemas e foco na satisfação do cliente. Procuramos candidatos com boa comunicação e sentido de responsabilidade.
Qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente ou call center é desejável.
- Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente.
- Capacidade de argumentação e resolução de problemas.
- Conhecimentos de informática (Microsoft Office e Internet).
- Fluência em Português (oral e escrito) é eliminatória.
- Conhecimentos de inglês são preferenciais.
- Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa.
Responsabilidades
- Atendimento telefónico a clientes.
- Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações.
- Encaminhamento e acompanhamento de pedidos.
- Registo de informação em sistemas.
- Garantir atendimento de qualidade, focado na satisfação do cliente.
- Desempenho de outras tarefas inerentes à função.
Conhecimentos
Ferramentas
Descrição da oferta de emprego
A Grupo T2 está a recrutar Operadores(as) de Call Center para integrar a equipa de um prestigiado cliente na zona de Campo Grande, Lisboa. Oferece contrato de trabalho, horário fixo e condições de trabalho estáveis.
As funções incluem atendimento telefónico, esclarecimento de dúvidas, encaminhamento de pedidos, registo de informações em sistemas e foco na satisfação do cliente. Procuramos candidatos com boa comunicação e sentido de responsabilidade.
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