Administrativo De Customer Service

Eurofirms Group Portugal; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

A Eurofirms está a recrutar Administrativo de Customer Service (M/F) para uma empresa prestigiada do setor logístico, na zona de Castanheira do Ribatejo. A função envolve atendimento telefónico a clientes, gestão de carteira, tratamento de reclamações por telefone e e-mail, bem como acompanhamento de entregas e incidências.

É requerida experiência prévia, dinamismo e proximidade de residência. Horário full-time, das 08:00h às 19:00h, com pausas legais.

Qualifications

• Experiência anterior em funções similares.
• Dinamismo e proatividade.
• Residência próxima do local de trabalho.

Responsibilities

• Atendimento telefónico a clientes.
• Gestão de clientes (carteira de clientes).
• Gestão de reclamações por telefone e e-mail.
• Gestão de incidências nas entregas / recolha de mercadorias.
• Seguimento de entregas/recolhas.
• Outras tarefas administrativas inerentes.

Skills

Experiência anterior

Dinamismo e proatividade

Residência perto do local de trabalho

Português fluente

Inglês falado e escrito

Education

12º ano

Job description

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas.

Oferta:

Estamos a recrutar Administrativo de Customer Service (M/F), para prestigiada empresa do Setor Logístico, na zona de Castanheira do Ribatejo. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:

Funções:

• Atendimento telefónico a clientes;
• Gestão de clientes (carteira de clientes);
• Gestão de reclamações por telefone e e-mail;
• Gestão de incidências nas entregas / recolha de mercadorias;
• Seguimento de entregas/recolhas;
• Outras tarefas administrativas inerentes.

Requisitos:

• Experiência anterior em funções similares;
• Dinamismo e proatividade;
• Residência perto do local de trabalho.

Horário:

Horário full-time de 8 horas diárias de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário rotativo das 08:00h às 19:00h com as devidas pausas previstas por lei.

Qualificações:

• Escolaridade ao nível do 12º ano.

Línguas:

• Português falado e escrito corretamente;
• Inglês falado e escrito corretamento.

Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.