Addetto/a al Servizio Clienti - Italiano e Inglese

Cross Border Talents; Lisboa; Remote; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

Cross Border Talents cerca un Addetto/a al Servizio Clienti in italiano e inglese, con sede a Lisbona, Portogallo. Ruolo da remoto, prima linea di contatto per utenti e clienti, gestione richieste su account e applicazioni, supporto tecnico e comunicazione chiara e cortese.

Il candidato ideale possiede eccellente conoscenza dell'italiano e dell'inglese, orientamento al servizio clienti e interesse per la risoluzione di problemi tecnici nel software e nelle impostazioni di rete.

Qualifications

• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
• Attitudine al servizio clienti e attenzione alle esigenze degli utenti.
• Interesse per la risoluzione dei problemi tecnici e il supporto digitale.

Responsibilities

• Fornire assistenza ai clienti tramite i canali di supporto previsti.
• Gestire richieste relative agli account e alle applicazioni.
• Aiutare gli utenti a risolvere problemi tecnici legati al software, alla configurazione dei sistemi e alle impostazioni di rete.
• Comunicare in modo chiaro, professionale e cordiale.

Skills

Italiano

Inglese

Job description

Addetto/a al Servizio Clienti - Italiano e Inglese

Job Openings Addetto/a al Servizio Clienti - Italiano e Inglese

About the job Addetto/a al Servizio Clienti - Italiano e Inglese

Parli italiano e inglese? La tua prossima opportunità ti aspetta!

Addetto/a al Servizio Clienti — Italiano e Inglese
Lisbona, Portogallo | Lavoro da remoto

Cross Border Talents è alla ricerca di una persona dinamica e orientata al cliente per un'opportunità di Customer Service in italiano e inglese.

Ti piace aiutare le persone, trovare soluzioni e affrontare nuove sfide? In questo ruolo sarai il primo punto di contatto per gli utenti, offrendo assistenza e contribuendo a un'esperienza positiva.

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza ai clienti tramite i canali di supporto previsti.
• Gestire richieste relative agli account e alle applicazioni.
• Aiutare gli utenti a risolvere problemi tecnici legati al software, alla configurazione dei sistemi e alle impostazioni di rete.
• Comunicare in modo chiaro, professionale e cordiale.

Il profilo ideale

• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
• Attitudine al servizio clienti e attenzione alle esigenze degli utenti.
• Interesse per la risoluzione dei problemi tecnici e il supporto digitale.

Informazioni pratiche

• Località di riferimento: Lisbona, Portogallo
• Modalità di lavoro: da remoto
• Requisito geografico: è necessario vivere entro 50 km dall'ufficio di Lisbona.
• Orario: dal lunedì alla domenica, con turni compresi tra le 07:00 e le 21:00 e due giorni di riposo a rotazione.
• Trasferimento: non è previsto supporto per la relocation.

Ti piacerebbe mettere a frutto le tue competenze linguistiche in un ambiente internazionale?