IT Support Engineer

ElevenLabs

Warszawa

Hybrid

PLN 78,000 - 123,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

ElevenLabs w Warszawie poszukuje IT Support Engineer. Praca hybrydowa: 4 dni na miejscu, 1 dzień pracy zdalnej. Zajmiesz się cyklem życia urządzeń, wsparciem biura i AV, onboardingiem nowych pracowników oraz udziałem w projektach IT.

Wymagane są proaktywność, dobra organizacja i doświadczenie z MDM oraz Okta. Dołączysz do zespołu technicznego i będziesz tworzyć dokumentację oraz automatyzacje.

Qualifications

Wymagana postawa zorientowana na użytkownika, dobra organizacja pracy i proaktywne podejście.

Responsibilities

Zarządzanie cyklem życia urządzeń: pomoc w zakupie laptopów, konfiguracji, zwrotach i bezpiecznym czyszczeniu
Wsparcie IT biura: zapewnienie wsparcia na miejscu dla kolegów w warszawskim biurze oraz pomoc przy rozbudowie biura
Wsparcie AV: zapewnienie niezawodnego działania sal konferencyjnych i sprzętu AV
Wsparcie użytkowników: pierwszy punkt kontaktu dla zespołu – logowanie, priorytetyzacja i rozwiązywanie zgłoszeń
Onboarding: prowadzenie rozmów onboardingowych IT dla nowych pracowników
Nowe projekty IT: udział w inicjatywach IT
Automatyzacja i narzędzia: budowanie automatyzacji i botów Slack
Dokumentacja: pisanie i utrzymywanie jasnej dokumentacji IT

Skills

Proaktywność

Doskonała organizacja

Orientacja na użytkownika

Tools

MDM

Okta

Job description

O roli

Szukamy IT Support Engineer w naszym biurze w Warszawie. Rola hybrydowa – 4 dni w tygodniu na miejscu i 1 dzień pracy zdalnej.

Obowiązki

Zarządzanie cyklem życia urządzeń: pomoc w zakupie laptopów, konfiguracji, zwrotach i bezpiecznym czyszczeniu
Wsparcie IT biura: zapewnienie wsparcia na miejscu dla kolegów w warszawskim biurze oraz pomoc przy rozbudowie biura
Wsparcie AV: zapewnienie niezawodnego działania sal konferencyjnych i sprzętu AV
Wsparcie użytkowników: pierwszy punkt kontaktu dla zespołu – logowanie, priorytetyzacja i rozwiązywanie zgłoszeń
Onboarding: prowadzenie rozmów onboardingowych IT dla nowych pracowników
Nowe projekty IT: udział w inicjatywach IT
Automatyzacja i narzędzia: budowanie automatyzacji i botów Slack
Dokumentacja: pisanie i utrzymywanie jasnej dokumentacji IT

Wymagania

Przyjazna postawa zorientowana na użytkownika. Silne umiejętności organizacyjne i proaktywne podejście. Doświadczenie z MDM i Okta.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.