Customer Service Representative with Czech

Kennametal; Poznań; Hybrid; PLN 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Multisport

Karta lunchowa

Kursy językowe i rozwojowe

Opieka medyczna Medicover

Job summary

Kennametal poszukuje pracownika do zespołu Customer Service w modelu hybrydowym. Oferujemy kompleksowe szkolenie od podstaw i stabilne warunki zatrudnienia.

Przyjazne środowisko, atrakcyjny pakiet benefitów (Multisport, karta lunchowa, kursy językowe i rozwój, opieka medyczna Medicover) oraz wsparcie zespołu to nasza codzienność.

Qualifications

• Biegle posługujesz się językiem czeskim (mowa i pismo) oraz masz podstawową znajomość angielskiego.
• Potrafisz skutecznie komunikować się z innymi.
• Dobrze priorytetyzujesz zadania i organizujesz pracę.

Responsibilities

• Obsługa klientów z Czech i Słowacji poprzez e-mail i telefon.
• Współpraca z zespołem sprzedaży oraz innymi działami w celu wsparcia partnerów Kennametal.
• Tworzenie i weryfikacja dokumentów sprzedażowych (Order to Cash).
• Aktywne budowanie relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.

Skills

Czeski biegły

Angielski podstawowy

Komunikacja interpersonalna

Umiejętność priorytetyzowania

Tools

SAP

Excel

Job description

Być może nie znasz jeszcze naszej nazwy, ale na co dzień korzystasz z efektów naszej pracy. Dzięki naszym pracownikom i narzędziom świat lata, jeździ i buduje a nasze rozwiązania biorą nawet udział w misjach kosmicznych na Marsa!

Dołącz do naszego Zespołu Customer Service i stań się częścią tego, co wspólnie tworzymy.

Czy Ty:

• posługujesz się biegle językiem czeskim w mowie i piśmie oraz znasz język angielski na poziomie podstawowym?


• potrafisz skutecznie komunikować się z innymi?


• umiesz dobrze priorytetyzować zadania?

Dodatkowym atutem będzie, jeśli:

• masz doświadczenie w obszarze Customer Service,


• znasz język słowacki,


• posiadasz znajomość SAP oraz Excela.

Brzmi interesująco? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi TAK, zapoznaj się z naszą ofertą:

• pracę w modelu hybrydowym,


• kompleksowe szkolenie od podstaw,


• stabilne warunki zatrudnienia,


• atrakcyjny pakiet benefitów, w tym: Multisport, karta lunchowa, kursy językowe i rozwojowe, opieka medyczna Medicover oraz wiele więcej.

Zakres obowiązków:

• obsługa klientów z Czech i Słowacji poprzez e-mail i telefon,


• współpraca z zespołem sprzedaży oraz innymi działami w celu wsparcia partnerów Kennametal,


• tworzenie i weryfikacja dokumentów sprzedażowych (proces Order to Cash),


• aktywne budowanie relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.