Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta
Zakres Twoich obowiązków
- Posprzedażowa obsługa klienta
- Administrowanie bazy klientów, kontaktów i działań pro-sprzedażowych (CRM)
- Proaktywna praca z bazą Klientów i budowanie długotrwałych relacji (telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami)
- Podtrzymywanie dobrych relacji z klientami
- Współpraca z działem sprzedaży oraz działem księgowości w celu zapewnienia klientom kompleksowej obsługi
- Umiejętna organizacja pracy, rzetelność, dokładność, skuteczne znajdowanie rozwiązań
Nasze oczekiwania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 2 lata - warunek konieczny
- Bardzo dobra znajomość programu Excel
- Umiejętność pracy w systemie CRM
- Dyspozycyjność w godzinach 9:00-17:00
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Co oferujemy
- Pełna samodzielność na zajmowanym stanowisku
- Stabilność zatrudnienia - Umowa o pracę
- Praca w centrum Kielc z łatwym dojazdem
- Praca w kreatywnym, młodym i przyjaznym zespole
- Comiesięczne spotkania integracyjne
- Nieszablonowe podejście do pracy - Twój głos zawsze ma znaczenie
- Możliwość pracy w międzynarodowym otoczeniu
- Zniżki na usługi platformy językowej